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经营分析的大忌,不明确需求,为了分析而分析!

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经营分析摘要
经营分析是企业管理中的关键工具,对企业决策、问题发现、风险识别和改善建议具有重要作用。然而,经营分析的实践中存在着诸多问题,如过度追求数据和可视化报表的复杂性,导致失去重点并未获得管理层或业务部门的认可,这些问题主要源于未能明确经营分析的需求。
01 谁需要经营分析报告?
经营分析报告需求者遍及企业各层级,包括高层管理者、中层管理者和基层执行主管。不同层级的需求有所不同,因此不能使用同一份报告来满足所有人员,应根据高层、中层和基层的不同需求来准备相应的报告。
02 不同层次需求
- 管理高层: 需求侧重于战略层面,包括制定战略目标、监控战略实施情况及其有效性,并评估战略目标的科学性。分析的频率通常以年度为主。
- 管理中层: 需求侧重于运营管理层面,涉及运营计划目标的制定、监控运营指标执行情况和评价运营结果的绩效。分析的频率一般以季度/月度为主。
- 业务基层: 需求侧重于业务活动层面,包括具体业务活动方案的制定、监控具体活动执行情况和评价执行绩效。分析的频率通常体现为月、周、甚至每日报告。
03 不同层次关注重点
- 管理高层: 关注战略层面,如商业模式运行情况、核心竞争力、业绩增长点等。
- 管理中层: 侧重于销售等业务领域的运营分析,涉及多个维度如产品、区域、渠道等。
- 业务基层: 侧重于具体业务活动的分析,需求分析颗粒度更细,如针对新品销售渠道的开拓。
一份经营分析报告可以根据企业实际情况展示各层次的分析内容,但需要层次分明,例如将高层关注的内容放在前面,中基层的内容放在后面,或者作为附件形式提供,以便于不同层级的管理者根据需要查看。
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