管理是艺术,也是科学
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文章概述了企业管理的艺术和科学,指出管理需基于人性识别,并应系统化和体系化。强调企业为适应外部不确定性,需要内部管理的确定性,以及防止组织内卷的必要性,内卷现象包括目标实现缓慢、改革创新低效、团队活力不足等。提出管理改进的八大抓手,包括弥补短板、均衡发展、建立统一考评体系、推行自我批判等。
文章指出,公司需瞄准短板,持续改进管理,包括强化流程型和时效型管理,坚持解决“短木板”问题。要建立统一价值评价和考评体系,避免全局失衡。企业管理需避免依赖长板而忽视短板,强调业务发展与组织建设同步。
对事负责的流程管理体系与对人负责制相对,管理要减少不必要确认和环节,机构设置要精简。管理上要避免制造无用的复杂性,确保组织服务于战略和目标。
自我批判的能力是提升公司核心竞争力的关键,它涉及思想、观念上的去糟粕纳精华过程。文章还强调了任职资格与绩效管理的重要性,两者应结合解决短期目标与长期能力建设的平衡。
文章警告不要陷入创新陷阱,强调业务、财务、人力三大管理系统,以业务为主导,财务与人力为监督。提倡工作模板化,以及在管理改革中坚决反对形而上学、教条主义。
最后,文章强调变革是利益重新分配,管理机构需强有力,内部流动和核心竞争力提升对公司至关重要。目标是实现持续和稳定的人均效益增长,无此追求的企业管理可能走向内卷消亡。
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