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降本增效:请不要忽视管理成本这个大户,做好管理体系整合是企业务实之举!
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小江管悟
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降本增效的挑战与管理成本的理解
在降本增效的讨论中,通常首先被考虑的是产品生产成本和运营成本,这些显性成本容易被记录和发现。常见的降本措施包括裁员、降薪等,虽然短期内可能有效,但长期可能会影响企业的持续发展。此外,还存在一类容易被忽视的隐性成本,即管理成本。
管理成本的定义与影响
管理成本并不等同于管理费用。它涉及企业的决策、计划、协调和沟通活动,这些活动的效率直接影响管理成本的高低。高效的决策和计划能够为企业带来收益,而错误的决策会造成资源浪费并提高企业的运营成本。管理要素的效率不仅影响隐性管理成本,也是企业运营成本上升或下降的关键内部因素。
多管理体系不兼容引发的问题
随着企业的发展,企业可能会采用多个管理体系,如ISO9000、ISO14000等,以提升管理水平。然而,这些体系之间的不兼容和不一致会导致多头管理、资源配置重复、流程和记录的冗余,以及与经营管理的不兼容,从而推高管理成本。
管理体系整合的重要性
为了降低管理成本,企业应该构建一个能满足各种认证标准的统一流程制度体系,实现管理体系的整合。
实施管理体系整合的方法
为了实现管理体系的整合,企业需要采取以下措施:
- 加法:在同一流程中同步管理要素,确保充分考虑所有管理要素,提高管理的全面性和有效性。
- 减法:整合流程,消除重复性要求,实现效率提升。
- 乘法:应用统一的管理方法或工具,确保管理要求在执行中同频同行。
- 除法:优化资源配置,完成加法、减法、乘法后,自然降低资源配置成本。
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