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常见控制措施(七):绩效考评控制,让内控回归管理的本质,并尊重人性!
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小江管悟
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内部控制与绩效考评控制的重要性
企业内部控制体系虽然设计得体,但在实际执行中常常效用不彰,主要原因是忽视了人的因素。内部控制措施往往给人带来冷漠之感,缺乏人性化设计,尤其是在绩效考评控制方面。《企业内部控制基本规范》第三十五条强调绩效考评控制的重要性,要求企业建立绩效考评制度,并将考评结果用于员工激励和管理。
绩效考评控制的必要性
绩效考评控制不仅是企业常见的控制措施之一,而且与企业管理的本质——"人"层面的管理紧密相关。内部控制的成功实施依赖于对人的深度考虑,包括尊重人性,调动积极性和克服惰性。良好的绩效考评控制能够奖励优秀员工,惩罚不佳表现,并提供工作状态和问题的及时反馈,从而指导员工改进和提升。
绩效考评控制与内部控制的关联
业绩作为结果,而内部控制则是达到这些结果的过程。绩效考评中的异常可能揭示内部控制的不足或过度的风险行为。因此,绩效评价的结果有助于企业深入了解业务流程和员工表现,为优化控制措施提供依据。
建立有效的绩效考核评价控制机制
在建立绩效考核评价控制机制时,需要充分考量人性因素,以适应组织的合理需求。员工关心的要素如公平与公正、透明性、目标的可达性与清晰性、以及及时反馈,都是必须在绩效考评控制中予以体现的关键点。这些因素有助于维护员工的积极性和满意度,有效激励员工,并促进员工的成长和组织的发展。
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