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工具丨管理能力提升需要场景化训练与讨论

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管理者角色转身的实践与讨论
文章讨论了管理者在面对下属、平级和上级期望时的角色转换问题,并提出了通过组织实景化讨论与演练来提升管理智慧的方法。管理者需要从三个期望出发,识别问题点,并制定改进计划。
平衡下属期望的原则
- 避免甩锅
- 不仅仅是传达信息的工具
- 明确公司标准
- 了解员工实际情况与期望的差异
- 日常中的关心
平衡上级期望的原则
- 理解上级管理标准和风格
- 目标设定和预期结果的同步
- 进展与风险的同步,确保资源支持
- 以数据为核心的汇报,提供解决方案
- 展现实力,建立情感联系
平衡同级期望的原则
- 采用流程化来减少个性化差异
- 换位思考
- 真诚沟通
- 问题出现时回顾公司核心价值观
文章提出了专项议题讨论,如涨工资、降薪与降级、以及考核分数问题的应对策略。
提升对候选人判断的讨论
通过设计针对性的面试提问话术,管理者可以提升对候选人判断的准确性。文章提到的考察点包括求职动机与稳定性、承压性、主动性等,并建议管理者根据这些方面设计问题和评估答案的有效性。
2022年管理文章归类
文章最后总结了2022年的管理精华文章,这些文章覆盖了战略与目标管理、人才管理、绩效与薪酬管理、组织与人力体系建设等多个方面,以供管理者参考。
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