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解密华为业务管理模式(一)—战略规划、全面预算与年度目标的统一

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华为的业务体系庞大,主要分为运营商、企业网和消费者三大部分。内部职能和组织功能都旨在服务这三大BG。
讲述华为的业务管理,需要理解其业务体系。作者从事华为业务管理体系,特别是运营商BG。华为的收入主要来自运营商,但已开始加大对企业网和消费者终端的投入。作者在华为不同层级的业务管理部和销售管理部工作,这些部门承担重要的全景信息管理和参谋职能。
华为业务管理部重视目标管理,其战略和年度目标设置对组织和运营至关重要。战略与规划委员会负责华为的战略构思,推荐中小企业也建立类似机构。
华为的战略管理是一个闭环,特别强调与客户战略的结合。市场目标包含格局影响、产品市场验证和品牌效应。价值市场目标关注价值产品、区域和客户,通过战略沙盘工具进行管理。
年度目标制定是一个反复过程,从市场机会、TOP客户预算、成本评估、策略可行性和人力资源等方面出发。华为目标制定涉及区域和产品的拉通,要求区域和产品目标统一。对管理不成熟和财务体系不健全的公司,不建议过度复杂的预算管理。
华为的市场计划管理职能在年度目标制定中发挥重要作用,体现了业务管理的重要性。
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