产品设计，应该理性分析还是直觉判断？乔布斯托我来告诉你

亨利福特与产品经理的兴起

在19世纪美国，亨利福特通过创新思维推动了交通工具的变革，提出了用汽车代替马车。尽管当时没有产品经理这一职位，福特的思维无疑体现了一名卓越产品经理的特质。

产品经理与乔布斯的影响

随着互联网时代的来临，产品经理的价值被推向了新高度。产品经理的角色是在用户需求的不确定性与企业发展的确定性之间找到连接点。在此背景下，乔布斯的出现打破了传统的产品经理工作方式，他通过创新定义产品，影响了后世产品经理的工作理念。

乔布斯的产品哲学

乔布斯以iPod、iPhone、iPad等产品重新定义了电子市场，他的名言“顾客不知道自己想要什么”反映了他对产品开发的深刻理解。这句话背后的两个关键原则是对未来的准确判断和对人性的深刻洞察。

对未来的准确判断

尽管iPhone是乔布斯最成功的产品，但App Store的推出才是真正打开苹果想象空间的关键。从苹果公司2013-2018年的财报数据可以看出，软件服务收入稳定且对利润的贡献率显著。App Store不仅改变了苹果的商业模式，还增强了用户粘性，以至于App Store的下载量和营收迅速增长。

对人性的深刻洞察

乔布斯认为用户往往不能深刻理解自己的潜意识需求。他的这种洞察力来源于他的人生经历和精神信仰，特别是他的东方禅学训练。洞察力是知识积累和理性分析与直觉思维相结合的结果，这一点在巴菲特的投资决策中也有体现。

了解自己与洞察他人

了解自己能够帮助我们更好地洞察他人。在心理学层面，人类与原始祖先并无太大差异，这表明我们与他人之间的本质是“不二”的。乔布斯通过禅修的理解，得以以个人主义的方式决定产品设计，而不是常规的理性分析。

产品经理的角色

产品经理需要具备广泛的知识，他们在技术和人之间起到连接作用，需要同时拥有物质和精神两方面的能力。卓越的产品经理能够完美融合这些能力，从而推动产品的创新和发展。

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文章来源：

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