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产品经理和我抢活了~(冬至记得吃饺子)

181 2023-08-20

背景

自从招了一个高级产品经理后,大侠觉得工作特别轻松。不用定进度,不用和开发讨论方案,甚至不用和客户谈需求。因为这一切都是因为高级产品经理的到来。

这样持续了一个月之后,大侠受不了了。这么闲早晚得出事(女人的第六感总是那么准)。

果不其然,开发经理找到大侠说,现在项目进行有点难啊,开发时间需要延长了。

大侠疑惑了?怎么会逾期呢?

“需求能明确下来吗?中间都改了好多好多次了。我们整理了一下,你回头看看吧,word文档8页。”开发经理说。

大侠震惊了,怎么会这么多问题呢?大侠思考了很久后,觉得有必要和产品经理区分一下分工了。

于是他找到了产品经理,和他沟通了很久,最终两个人非常“友好”(差点打起来)明确的各自的分工。

那么问题就来了,项目经理和产品经理在工作职责上有什么区别呢?

本期我们将通过这个话题来进行讨论。

01关于历史


项目经理

产品经理

最早提出时间

1945年

1927年

最早有该岗位的公司

杜邦公司和美德公司

宝洁公司

引入国内时间

20世纪50年代

2008年

(注:以上资料来自百度搜索)

现在通行的看法是,项目管理是二战的产物,主要是战后重建和冷战阶段为国防建设项目而创建的一种管理方法。项目管理的发展基本上可以划分为两个阶段:80年代之前被称为传统的项目管理阶段,80年代之后被称为现代项目管理阶段。

自1927年,美国P&G(宝洁)公司出现第一名产品经理(Product Manager)以来,产品管理(Product Management)制度逐渐在越来越多的行业得到应用和推广,并且取得了广泛的成功。


02各个阶段都干什么


项目经理

产品经理

售前

1客户沟通

1确认需求

立项

1合同管理

2计划编制


开发

1任务分解

2跟踪开发进展

3协调人员

4上线

1需求设计

2开发答疑

3产品验证

运维

1协调人员


消亡

1关闭项目


按照针对项目管理的生命周期来看,从项目立项到项目消亡,项目经理都贯彻始终,不曾离开。

而产品经理在某些环节是可以不用参与其中的。

所以,项目经理更加注重项目全生命周期的进展,而产品经理更加注重产品本身

03相辅相成,合作共赢

就比如大侠和产品经理聊的内容一样。

大侠是这样说的:首先我觉得你既能进行产品设计,又能跟踪开发进度,甚至也可以协调人员。这些都是一个高级产品经理才能达到的水平。你真的很厉害。但是你有没有发现,在开发工程甚至在例会阶段,大家总是喜欢把你的需求拿出来说事呢?是因为需求不好吗?其实不是的。只是你的需求逻辑考虑的太少了,有很多逻辑都没有梳理清楚就开始开发了,这样会产生很多抱怨,甚至也会产生很多变更。所以为了能更加体现你的产品能力,之后的进度跟踪,协调人员这些我来帮你做,有什么进展我也会及时跟你说。但是呢,我希望你能好好的研究产品,理清楚产品的逻辑,让你设计出来的产品无处挑剔

(其实因为产品需求逻辑不清楚,大侠已经挨批评好多次了。这次说出来的感觉真好。)

接下来,以京东产品经理和项目经理的职责分工举例,看一下怎么做到相辅相成,合作共赢




产品经理职责:

1)挖掘需求。根据客户或者市场需求去挖掘更加本质的需求,而不是说,客户提出来想要个按钮,产品经理不去想为什么,就加了一个按钮。系统验收后,你会发现一个页面中全是按钮。

(有点夸张,不过就是这个意思)

2)产品规划。产品规划不仅仅是说产品未来的发展方向,还有下一个迭代具体要做的是什么需求内容,并根据具体的迭代工期拆分需求,既做到最小可交付,又做到功能需求的完善。

(配合项目经理敏捷管理需求,也是非常有必要的,就是太累了。每次我们产品经理都问我:我应该怎么拆需求呢,怎么体现这次不做的,和未来要做的呢?)

3)数据分析。数据是反应产品最有效的武器,产品上线后,需要产品经理分析产品数据维度,从而发现产品哪些功能需要改进,哪些功能其实是没必要添加的。

(领导最爱看数据,仿佛那些都是钱。)




项目经理的工作职责:

1)资源协调。尤其是工期紧张,靠加班已经无法满足要求的时候。项目经理就要拿出三寸不烂之舌,过五关斩六将和各个领导交涉然后从其他部门借一些可用的人员。

(说实话,借人真的很难。最难的还是借了个干不了活的人。)

2)整体计划把控。项目经理要明白项目在公司的影响,也需要项目的阶段和未来要发展的方向。从而更好的控制项目研发时间,该加班时就要加班。比如大侠发现这个项目的预期是领导拿来演示,那么大侠可能需要调整计划,将更加重要的项目优先级跳高,而这个项目可以放缓,但是也必须在规定时间内完成。

3)成本管理。项目经理必须时刻把握项目成本,不能说因为确认而招聘了一大批人,可是之后却发现项目需求没那么多,招来了很多空闲的人。

4)团队沟通。项目经理时刻要保持敏感的神经,比如团队成员中有个人皱了一下眉头,项目经理要分析是什么原因?遇到难题了?沟通不顺畅了?需求不明确了?还是家里出事了?等等,这些问题都可能会影响项目的进展。

(这个真的很重要呀,有的人突然就有很着急的事情,不能不请假。可是工期却无法延迟)

原文链接: https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIyNjcwODc5Mw==&mid=2247484018&idx=1&sn=92dc1af1e54ffad648f1e95da460a9df