项目经理如何管理远程团队

背景

大侠负责的虚拟团队项目遭遇挑战，团队成员来自世界各地，包括美国的技术人员、日本的实施与产品人员以及临时兼职人员。项目初期运行顺利，但很快出现了诸多问题，包括成员反馈不积极、任务完成进度不明确、项目按时完成没有保障、问题应急处理困难和沟通冲突频发等。

虚拟团队概念

虚拟团队指为共同目标工作且很少或没有面对面工作机会的团队，通常由于疫情或地理位置因素形成。虚拟团队的特点包括不同地理位置的内部员工组成、在家办公、工作时间差异等，但可能面临误解、孤立感、知识共享困难的问题。

虚拟团队管理

管理虚拟团队需采取以下措施：

• 明确工作：项目经理需明确项目目标、内容、进行WBS分解，并根据团队情况制定计划，分配任务。
• 制定规则：建立沟通和工作规则，设定会议时间、反馈机制，以适应团队节奏和时差。
• 使用工具：运用项目管理系统以代替本地Excel，确保团队成员能够看到统一版本的进度和计划。
• 沟通规划：加强沟通以了解团队期望，解决冲突，考虑文化差异，并分享成果。

结语

通过不断完善制度、更新项目看板、增强沟通，相信大侠能够带领虚拟团队取得成功。

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文章来源：

追光PM

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