项目需求不明确，如何做项目计划？

背景

项目经理（大侠）在和客户汇报项目情况后，客户提出希望构建一个招聘系统，并要求大侠列出计划。面对这个新的商机，大侠虽然表面上保证满足客户要求，但内心却对如何制定一个无明确需求的计划感到困惑。

巧用公司项目知识库

面对不明确的需求和缺乏经验的情况，项目经理可以利用公司的项目知识库。这个知识库积累了公司过往项目的经验和过程资产，可作为后续项目的指导。通过参考相似的成功项目，项目经理可以整理出一套包括需求、预算、计划、人员等的项目文件。

三步法列计划

1. 需求调研，了解背景：通过与客户沟通，分析项目的本质意义和必要性。如果信息获取困难，可以假设多种情况并多次验证来逐渐理解客户需求。
2. 依据已知，列大计划：根据获取的项目背景、需求内容、预算和计划周期等信息，项目经理可以采用反推法确定项目的关键节点和所需人员，制定大的项目计划。如果信息不足，项目经理需要结合已知背景，做出合理假设并列出可行性需求方案。
3. 细化分析，列详细计划：一旦客户认可了初步方案，项目经理可以根据需求详细列出内部工作计划。如果方案未被认可，需要回到第一步继续了解客户的核心需求。

作者有话说

作者通过文章强调项目经理的主动性在面对需求不明确的项目时至关重要。他鼓励项目经理们主动了解和分析项目需求，以便推动项目的成功。

2021

在文章末尾，作者提供了自己的微信公众号和今日头条账号，供读者关注。