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敏捷团队的产品滚动规划机制

452 2023-07-13

什么是产品规划
在阐述滚动规划之前,需要先澄清我对产品规划的理解。“产品规划应该是在产品未来愿景的牵引下,基于各方面的限制因素制定出符合产品演进方向的策略和举措的过程”。所以规划并不是一个简单的计划性工作,而是需要协调各种资源和因素持续调整的过程。
企业在旧的产品规划方法中常常感受到的是:规划比较浪费时间、做一次用一年、规划是领导的事儿和员工无关。而回到滚动规划的角度来说我们希望规划是持续的动作,轻量级的过程,并且要形成闭环的调整机制。

什么是滚动规划

想要充分理解规划的意义,需要先清晰规划在产品管理中的定位,我认为产品管理应该包含五个层次:愿景层、战略层、目标层、举措层和需求层。

-愿景层代表了产品未来发展的方向, 是牵引产品持续演进的明灯;

-战略是为实现愿景而制定的产品演进策略,具备长期性和全局性;

-目标是产品阶段性的价值定位,需要充分支撑愿景,并符合战略方向;

-举措相对于目标更加具体,是可落地的行为和措施;

-需求由举措演进出来,需要按层次逐步拆解,最终满足迭代交付;

那么规划属于哪个层级?在我接触到的一些团队,部分成员会片面的认为规划应该属于需求层,规划就是需求池的管理,是需求如何实现的计划。而我的观点认为规划不属于任何一个层级,规划应该是纵向的,也就是基于对愿景的理解在各个层级上进行规划。比如战略规划、目标规划、举措规划和需求规划。而除了分层之外,更重要的是需要建立起各层级规划的协同机制。规划永远不是某一个层级的问题,而是上下打通并通过度量反馈持续调整的过程。

回到滚动规划的话题上来,在产品演进的过程当中,可以把以上5层综合为3个齿轮:

第一个齿轮应该足够稳定。对于一个产品来说,愿景应该是足够清晰和稳定的,而战略和目标虽然与产品生命周期的具体阶段息息相关,不同阶段的产品战略和目标可能略有差异,但是整体上看也不应该过于频繁,至少要以年为单位进行制定。
第二个齿轮一方面承接了目标,另一方面也起到了衔接产品战略目标和迭代交付的作用。在很多组织中,战略往往高高在上,而对于大部分一线员工能感受到的只不过是交付过程中的小粒度需求。二者之间总是缺少了一些链接。目标和举措的滚动机制一般以月为单位,1到6个月都是可能的合理周期。
第三个齿轮是最接近日常工作的内容,滚动机制应该对接到每个迭代中,也就意味着每个迭代都应该让这个齿轮向前转动。而这正是上文中所提到的,大部分人对规划的误解,大家普遍理解的产品规划只是这个层次的内容而已。而这带来的问题,就是缺乏上层的规划导致团队每天在需求层盲目周旋。
说了这么多,滚动规划的意义到底在哪里?
首先,我认为产品规划动作是帮助团队从上到下认清产品定位的有力手段,从而帮助团队对齐目标提升团队响应力;
其次,滚动规划从多个层级上建立起了产品演进的规范性和科学性,有利于团队建立稳定演进节奏,并基于规划和产出帮助团队聚焦核心价值,通过成效反馈加速产品价值落地。
滚动规划的关键要素
基于上文的分析,一个产品想要建立完善的滚动规划机制,就需要从愿景出发,逐层进行规划。这样的规划能够建立起稳定的规划体系,也能够确保产出内容的合理性。但是现实情况下并不是所有产品都有机会采用这样的规划方式,可能会受到诸如产品发展阶段、公司对产品的重视程度、产品负责人的能力、产业协作的稳定性等多方面因素的影响。
这样的场景下反而不要勉强团队进行完整的规划工作,可以先尝试在三个齿轮中选择性的进行规划动作,通过产出和成效驱动其他两个齿轮的转动。
那么,在团队中应该由谁来负责产品的规划呢?
规划活动涉及的参与角色可以分为团队关键角色、决策者和引导者。
团队关键角色包括了产品负责人、产品助理、核心研发、运营、客户代表、相关方产品负责人等。除了产品相关职能本身外,核心研发需要给到产品规划技术视角,相关方产品负责人也需要了解产品规划信息或者反馈协作上的风险点。
决策者主要指业务和研发的团队领导,一方面在过程中给出指导意见,另一方面在团队需要资源支持的情况下能够及时给予反馈甚至是资源承诺。
引导者是很容易被忽略,却对产品规划至关重要的角色,引导者除了具备基本的引导技巧外,也需要对产品规划有充足的理解,这样能更好的而设计规划活动的流程,促进各方高效达成共识。

总结

所以本文的核心目的是希望帮助读者了解什么是产品的滚动规划。规划工具和方法可以快速学习,但对规划的分层和滚动规划的理解却是很多组织中普遍存在问题的地方。

在Scrum中有产品待办事项列表的概念。而对于一个团队来说如果只是在需求层进行产品待办事项列表进行管理,能够帮助团队解决的就是需求的可持续性,而缺乏了对上层愿景和目标的的关联度。一方面可能出现方向偏差,另一方面也可能导致团队只关注需求交付,缺乏目标感和凝聚力。那么反过来看,想把Scrum用好,想把敏捷做好,产品的滚动规划都是不可或缺的一项工作。

原文链接: https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUzOTgyNjc3NA==&mid=2247486828&idx=1&sn=b86b404cc8248879385bafdb2dfea481

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