成功的 EA 从业者知道进行关于技术的业务对话，而不是关于业务的技术对话。

成功的 EA 从业者知道使用正确的语言推动业务转型。

在当今的商业环境中，技术越来越复杂且瞬息万变。组织需要控制这种复杂性并降低风险，以实现业务转型。在数字时代，企业架构师非常适合做到这一点，这是企业架构师展示其专业知识的深度和广度的时候了。然而大多数企业架构师都埋没在 IT 中，业务领导者经常会回避 IT 而错失机会。为什么这样呢？问题很明显。业务利益利益相关者和 IT 通常使用不同的语言。

Forrester 将成功的 EA 领导者描述为通过以下方式帮助企业转型的人：

• 将业务战略转化为可行的变革计划

• 与业务部门及其句凑合作以加快结果

• 引导数字化转型

企业架构师通过扩大数字专业知识和提高业务沟通技巧来做到这一点。他们需要一种简单但强大的方式，向高管展示他们的工作如何支持业务转型。让我们看一下六个常见的技术问题以及有助于可视化业务影响和结果的报告，当您将技术情境化为业务成果时，企业架构师就可以帮助企业创造真正的变革。

1. 技术债务

回答以下问题：哪些业务能力的技术债务最多？

通过连接技术组合与业务能力，帮助您做出更好的决策，然后自动汇总并显示技术属性（例如，生命周期结束，就好像它们是业务能力的属性一样。）

2. 应用程序浪费

回答以下问题：我们在技术系统中哪里存在重复和浪费？

大多数组织都知道他们的应用程序组合中存在重复项，但需要一种方法来客观地传达冗余，并且对业务合作伙伴有意义。

3. 应用程序生命周期规划

回答以下问题：我的业务能力正在酝酿哪些技术增强功能，我何时可以获得它们？

确保业务合作伙伴知道并理解哪些能力正在增强，以及何时可以通过像这样的时间线视图获得这些能力。

4. IT 帮助业务发展

回答以下问题：哪些能力对我们的业务具有战略意义，并且可以通过技术进行改进？

能力评估需要考虑与其关联的系统和技术。当业务合作伙伴评估能力的成熟度时，他们正在决定当前状态与他们在市场中获胜所需的差距。

5. IT/业务对齐

回答问题：我们最具战略意义的能力是什么，可以帮助我们实现企业目标？

为了使 IT 清楚地展示其战略价值并传达其业务贡献，它必须了解并能够清楚地展示其哪些能力最能支持公司的目标。

6. 投资正确的技术项目

回答以下问题：未来的 IT 投资将如何影响业务能力？

在沟通中创造了透明度，从而建立了信任，这是将技术与其帮助交付的业务成果相关联的组织的特征。

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