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我们先来谈一个最基本的话题:什么样的项目是成功的呢?
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项目成功的定义
项目成功的定义超越了单纯的项目验收阶段。尽管在中国市场中,项目验收是基本要求,但项目完成时,成功的真正标准可能包括盈利、客户满意度或实现既定目标等多个方面。
理论上的成功标准
理论上,项目管理界有一个被称为"铁三角"的成功标准,其中包括三个要素:在预算内完成、按时完成以及实现既定目标。如果项目满足这些条件,通常可以认为是成功的,且能够避免领导的责难。
实际项目成功的考量
然而,实际情况并非总是如理论模型那样完美。许多项目即使在成本和进度上有所超出,依然可能被认为是成功的。这是因为它们实现了企业的业务目标,即项目的实际价值可能超出了原先的计划和预期。
深层次的成功理解
项目经理在启动项目时,应深入理解客户(或老板)的真实需求,即意识到他们为何愿意为这个项目投资。这种对项目背后业务目标的深刻理解,往往是评判项目成功与否的关键。
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项目管理学习指南03
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