做一场有故事情节的培训

之前参加培训师课程的增值沙龙时，Justin老师曾经说过，培训师在培训的过程中，应该担任的是类似于导演的角色，这和讲师有所不同，后者所担任的角色更类似于演员。

正因为如此，培训师更应该在教室的后面进行培训（Training From the Back of the Room），而让参训的学员们充分发挥，那样会让大家的收获更大。

但想要当好导演式的培训师，不仅仅需要告诉学员们如何在规定的情境下做出规定的反应，还要设计好情节让学员们进行表演。这和编剧的工作有些类似，但又不完全相同，编剧不仅仅要设计情节，还要把其他元素也设计完整，包括人物、地点、目标、动作、对话等等，而在培训的过程中，我们只需要设计一个情节框架，具体的动作、对话等表现，都是由学员们本色出演的。

理论说多了容易变得枯燥，为了更好地验证这种方式的有效性，在11月5日举办的架构师峰会讲师训练营中，我就使用了这样的方式来培训大家如何进行演讲，不敢私藏，拿出来与大家分享。

这次培训中我采用的是“探寻”的情节，接下来就让我们来看看是如何利用情节让大家在故事中获得收获。

首先，进行的是情节的第一幕：确定要达成的目标。

在这个过程中，我首先把大家分成三组，每组有五位学员，然后让大家交流三个问题，分别是：

1. 自我介绍（可以是真实姓名，也可以是江湖称谓或者花名）

2. 之前在演讲的时候，有什么事儿做得好？

3. 对本次课程有什么期待？

之所以这样设置三个问题，都有我的意图在里面。

自我介绍是为了让大家相互熟悉，并为后面的开头三分钟打下基础；让大家说下之前演讲中做得好的地方，是为了让大家打开话匣子，调动情绪。毕竟表扬一下自己还是大家喜欢做的事情；第三个问题比较重要，也是我在这个过程中的主要目的，也就是确定大家所要达到的目标。

经过分组讨论之后，我给每一组一张白纸，分别收集三个问题的答案，并进行汇总，这样我就知道了如何称呼大家，并且了解到大家对于此次课程所要达成的目标。

对于第三个问题，大家的回答更多都是对于演讲技巧方面的，比方说控制节奏、控制时间、现场表现等等。

在这个过程中之所以要进行分组，也是要让大家在探寻的过程中有伙伴一起陪着走过，这样的话不会觉得孤单，而且因为大家在组内都分享过自己做得好（也就是擅长的方面）的情况，那么在后面的环节，不仅仅我可以提供帮助，小组内部的伙伴也可以在必要的时候提供帮助和建议，而且也会增进彼此的感情，让这次培训不仅仅是学到一些知识，更重要的是要建立起学员们之间彼此的连接。

接下来进行的是第二幕：利用障碍和磨难让故事有趣。

这个环节中，我首先让大家做了自我介绍，但提出了一个要求，那就是：不要仅仅用这样的方式来介绍：

- 我叫什么名字

- 我在哪家公司工作

- 我是做什么工作的

这对于大家是个挑战，但正是因为有了挑战才有意思。大家发现，似乎没有什么太好的介绍自己的方式，我觉得可能是因为大家平时过于看重垂直思考，所以大家都有些太严肃了，需要通过水平思考调动大家的右脑，从而让大家变得有趣起来。

这样果然好了一些，大家开始发挥自己的想象力，给自己的名字和工作都找到了很多有趣好玩的点，这样的个人介绍就有趣了，而且这样可以在演讲的开头就吸引住听众，而不会让大家被枯燥的开头打消了听下去的兴趣。

接下来继续给大家设置一些障碍，期望大家能够用绘画的方式来做PPT，因为如果直接使用电脑来做的话，会面临各种各样的干扰，而无法专注在演讲的内容上。

这次的障碍确实有点儿大，因为大家经过了多年的应试教育，基本上已经丧失了画画的能力。或者这样说不够准确，应该是大家都忘了自己还具备画画的能力。所以我给大家放了那个视频：why people believe they can't draw。五分钟过后，大家都发现，原来自己并不是不会画画，而真的是都忘了自己会画画，或者说把这件事没有放在自己的舒适圈里面，怕自己并不美观的画被别人笑话而已。

于是借着这个事儿，我又和大家聊了舒适圈、学习圈和恐惧圈的模型，绘画应该是位于我们学习圈的东西，只要通过一些重复练习，就会逐渐有提高。

接下来继续请大家画PPT，开始的时候，大家还是有些犹豫，不过我一再强调，培训的课堂上是一个非常安全的环境，大家完全可以彼此信任，更多的是表扬而不是批评。

慢慢地，有朋友开始画出了第一幅PPT草稿，好像也没有那么难，而他的表现也影响了身边的朋友，越来越多的纸质PPT在课堂上诞生了，感觉真棒！

接下来，为了让大家有更好的现场表现，也和大家说了一些演讲的技巧，这当然主要是根据大家的期待以及现场临时提出的问题来做的。包括眼神、声音、手势等各个方面，都是非常简单可行的建议，还是很容易就能够做到的。而且有了之前的铺垫，大家都有足够的信心来突破自己的舒适圈，尝试一些新的东西。

最后就是第三幕了：达到目标。

在这个环节中，该是让大家展现成果的时候了，我邀请每个人拿着自己刚刚画好的纸质PPT来做三分钟的演讲，我来给每个人做出有针对性的点评，并且也让小伙伴们给出评价和建议。我必须说，大家的表现都可圈可点，有了很大的突破，比起最开始的自我介绍，有了非常大的进步，同时我也接着大家的演讲，又和大家说了一些实用有趣的技巧，这样可以让大家的收获更大一些。

终于完成了整个的培训，最后还是让大家总结一下整个课程中的收获。有意思的是，有些朋友觉得，最大的收获并不是演讲的技巧，而是能够突破自己舒适圈的勇气，以及突破之后的那种快乐的感觉。

这正像是“探寻”情节中所提到的，最终除了达成目标之外，还会有一些“顿悟”，那就是对于每个人都不一样的体验了。

由此看来，如果我们可以在培训的过程中应用合适的情节，就会让培训的各个环节达到环环相扣的效果，而且我们作为“导演式”的培训师，会很欣喜地发现大家在培训的过程中能够全情投入，从而最大化大家的收获。

对于培训，我一直遵循着这样的理念：要关注学员能够收获多少，而不关注我到底讲了多少，因为——关注什么，就会得到什么。所以大家收获大，我就开心了。

最后，顺便推荐一本关于故事情节的书——《经典情节20种》，里面详细讲述了多种经典的故事情节，以后的培训过程中我也会应用更多情节，让培训的过程因为故事而变得更加有趣。