【VSM每周观点】此VSM不是彼VSM｜第17期

价值流图、映射和管理摘要

价值流（Value Stream）是为客户创造价值的一系列端到端活动。它侧重于全面关注、寻求改进方法以快速交付高质量价值，并高度专注于客户满意度。

价值流图（Value Stream Map）是一种可视化工具，用于分析和改进价值流。它分为三种类型： 现状价值流图展现当前状态， 目标价值流图设定未来短期目标，而 理想价值流图描绘长期理想目标。

价值流映射（Value Stream Mapping）是一种实践过程，通过一系列步骤如识别价值流、标注时间指标以及计算全局指标等，用于记录、分析和改进价值流。它传递价值流思想，包括同理心、专注于成效、协作、可见性和持续创新。

价值流管理（Value Stream Management）是一套基于精益和价值流管理思想的方法体系，它借助工具实时捕获关键指标，并提供数据模型和分析工具。在软件开发中，VSM工具用于集成、自动化和编排DevOps流水线。价值流管理实施包括八个步骤，如设定愿景、组织团队、映射实践以及获取实时洞察数据等，以实现持续改进。

价值流图、映射和管理都基于价值流的思想和原则，目标是加速价值流动和实现。价值流图是用于分析问题的工具，映射是围绕客户价值的实践过程，而管理是一套方法体系，辅以工具实现数据驱动的决策和调整。

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文章来源：

价值流管理

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