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职场内耗,正在让这个团队瓦解
914 2023-08-19
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职场内耗的现象和对策
职场内耗定义:内耗是指在社会或部门内部,因不协调或矛盾等引起的人力、物力等方面无谓的消耗和负效应现象。
内耗实例:一位从事系统建设项目的大侠,在详细需求调研时,遇到了团队内部因审批邮件缺失而产生的协作障碍,这是一个典型的职场内耗案例。
内耗的影响:职场内耗不仅消耗团队精力和资源,影响工作效率,还可能导致公司损失和不良的工作氛围。
对策一:透明公正
谷歌公司的团队管理强调“透明”原则,相信与员工分享信息的重要性。信息透明化可以带来多种好处,包括:
- 减轻层级森严,改进文化。
- 提升员工敬业度和自主性。
- 增加团队参与度、归属感和工作效率。
- 加强员工之间的监督和认可。
- 提升应对市场变化的配合度。
- 增强工作自我控制,减少运营成本。
- 提高决策速度、有效性和质量。
对策二:流程规则
标准工作流程和规则有助于明确团队成员的职责,但应避免死板教条。流程意识过强可能变成推诿工作的借口,因此应当鼓励成员创新思维,提升工作效率和创新发挥。
对策三:秉承善心
保持善良内心和友善态度也是减少内耗的方法之一。职场中通过耐心、帮助他人和积极解决问题,可以为个人带来积极的“蝴蝶效应”。
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