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记录一次『翻车』的直播

181 2023-08-22

做直播已经4年,今年才有了自己的直播角落,开心~结果没想到第一次在独属于自己的直播间却『翻车』了……

事情是这样的。2023年酱缸公开课排期已出,为了能更好的服务酱友和有需要的广大项目管理从业者,这段时间精心打造了直播间,取自书房一角,名曰『朗风居』。有了直播间可以让直播的环境更优雅,视觉更聚焦,增强可观赏性。

直播间非常满意,有古朴自然的黑胡桃木书架,有上百本读过的最爱的书,有精心选择的盆栽,也有最近淘到的好看的小玩意,一切都是生机盎然,趣味横生。本来是在内心极度欣喜和满足的情况下开播,结果却惨遭『翻车』,直播的时候逻辑不连贯,语言不精准,状态也很疲惫,属于强撑着两个小时靠毅力和惯性完成了第2期讲PBA的公开课,下播后特别沮丧,而且有强烈的挫败感,基于此跟和老师进行了复盘,整理出一些有价值的内容,以此作为后续改进的要点。

根因分析

其实直播过程中,和老师在客厅已经将直播画面投放到电视上,家人都在全程观看状态,会后我分享了自己的感受,但是作为全程旁观的和老师并没有“发现”状态不好,只觉得最后的时候稍微有点走神,其他整体的观感还是可以的。经过深入沟通交流,具体翻车的原因有以下4点:

第一,   自我预期太高

这一点从我俩的感受不同就能得到验证。我认为自己发挥很差,属于“翻车”,但和老师从观众角度评价说并未觉察这一点。所以在直播过程中,由于自己的感受和认知作为主导,导致直播的感受和体验没有及时正念,没有达到自身的预期。也许从一个直播“老将”的角度自己应该有更上一层楼的发挥,但却没有达到自我的认知期待,这种落差在直播中也因此反复被感受。

第二,   课件没有重构

这次直播的课件主要源于两年前一次的一次分享,因为内容还是比较完整、紧凑,就没有重新再去设计,只对部分内容进行了优化。但是从事后复盘和老师的分析来看,这次直播时我已并非是两年前的“我”,认知水平和知识储备均有提升,那么再用原来的课件就有些不匹配,会导致现在想讲的内容和原来所呈现的有较大出入,这就导致一边直播一边需要适应,也会影响沉浸式的正念。

第三,   环境没有适应

老子讲,五色令人目盲。新的直播间清新雅致,意趣盎然,确实是非常完美的直播背景,但是也就是因为色彩和内容过于丰盛,以至于第一次在这里直播还没有完全适应,有点容易目不暇接。原来的直播间虽然简陋,但是内容比较单一,也会帮助自己更好的沉浸到课件状态中。此外,还有一点是关于腾讯会议的“不讲武德”,明明已经充值成为了会员,但还是限制了会议时长为60分钟,这一点也会让直播过程中分心。

第四,   职业转型要求

三年前的直播更多的是公益性质,主打就是一个分享,那么输出质量的高低就不再重要,没有技巧,全是感情,也更容易沉浸其中。但是三年过去,自我也逐步成长为一个内容型博主,并开始筹备商业的系列课程,以期能到更大的平台上做更多的分享和发挥。从爱好者到追随者,从票友到专业,不管是硬件设备还是自我的管理都应该更上一个新的台阶,并希望能跟业内优秀的同行对齐。

这次的“翻车”事故虽然已经发生,但记录下来作为后续改进的一个节点,也给自己提了一个醒,不管未来是在做付费还是免费的内容,都应该以更高的标准和更严格的要求进行自我标榜,保证输出的课程稳定、高质量、高产出。作为一个专业的讲师来说,一次好的直播应该做到以下方面。

改进举措

第一,   身心回归的直播准备

工欲善其事,必先利其器。预防胜于检查。在直播前应该做好充分的准备。一方面是直播间的打造和设计,应该与直播内容相吻合,与职业状态相呼应。如目前的直播间中,有专业的、传统文化的、方法论和工具的书籍,也有精心挑选富有禅意的绿植,能够通过更好的视觉引导来帮助自己和学员进入状态。

另一方面,自我的管理也非常重要,不能空腹,也不能吃的太多,要保证衣妆得体,还要有良好的精神风貌。同时在直播前给自己放松和休闲的时间,这样可以进行角色的切换:从妈妈变更为讲师,从家庭成员蜕变为职业女性。总之,充分准备最终的目的是让正念回归。

关于直播的准备,在此前的一篇文章中也有详细介绍,可以戳原文:【如何做好一次直播】

第二,   简明扼要的开场白

开场直接决定了整场直播的成败。上次翻车还有一个点就是开始时临场发挥了一个自己并不熟悉的点,导致自己内心始终不踏实,一直在不自主的回顾之前是否没讲明白,没有让真正的职业气质提升上来,这就是隐性的精力内耗。所以未来的直播中应该更加注重开场,说清楚直播的主题、结构和目的,并且尽可能挖掘一些可以互动和引起记忆的点,来引导听众更好的沉浸,充分调动起思考,体验这次直播。

第三,   生动活泼的知识重构

老郭的自传《过得刚好》写过,没有任何一场相同的表演,哪怕是同一个主题,面对不同的时间,不同的场地,不同的观众,一定不能照本宣科不顾环境的使用同一套话术。做直播也是一样的,每一场直播都是独一无二的,也许是同样的主题,但是面对不同的听众也应该有不同的讲法,需要重构,以及灵活运用语言和互动的技术,这样既保证了大家的正念在线,也能调动起自己的热情,让自己先嗨起来享受这场直播,再去感染观众。

第四,   精细化的过程管理

想要确保每一次的直播都稳定发挥,需要对直播过程重新分割并进行标准化设计。在每次直播前都需要想清楚,聚焦这次的主题,具体的逻辑结构是什么,以及每一个结构有怎样的关系。整个直播中最重要的片是什么,是否有繁杂和冗余。核心内容的“钩子”是什么,活动流程应该怎么设计。时间安排是怎样的,是否能做到一分不差……这些专业的状态都需要一场场的直播来实践来体悟,水滴石穿,量变引发质变。

以上就是关于这次『翻车』的思考,讲师这个职业进门容易,但是门槛在里头,也得一分能耐三分运气六分贵人扶持……争取从现在开始正念回归,不忘初心,一步一个脚印,持续高质的输出知识,致力于传播项目管理的理念和方法,赋能更多有需要的人。

再次感谢直播间的各位酱友,是你们的关注才有不竭的更新动力。

图:书房&直播间

原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg2MjExNTc4MQ==&mid=2247485152&idx=1&sn=bbf1763931e60e31e091a9598e4550b9&chksm=ce0d844af97a0d5cc0f4ca42a4c8356cea1ed10d2eca989bf9e58151101fe4050a751539afa9#rd