陈春花：“公司是一个家”吗？

组织管理的正确理解与实践

在管理实践中，存在一个误解，即将公司等同于家庭，认为管理者应扮演“父母官”的角色。然而，这种观点是错误的。公司应基于其组织属性，即目标、责任和权力，而非情感。

组织的本质

组织分为正式和非正式两种。正式组织通过权力、责任和目标连接个体，而非正式组织则通过情感、兴趣和爱好。在管理上，我们主要讨论正式组织，探讨责任与权力的匹配，并通过分权和分责设计组织结构。因此，组织不应被视为家，而是应注重责任、权力和目标的实现。

家庭与组织的比较

家庭作为一个特殊的组织，在属性上是正式的，但在管理上是非正式的。家庭应重视情感、爱好和兴趣，避免强调责任、目标和权力。然而，现实中人们往往在家强调责任和权力，而在公司寻求情感支持，这种做法是错误的。

正确的管理态度

在家，应共同承担责任，培养共同爱好，增进感情。在企业中，情感次于价值创造。组织必须承担责任、拥有权力以实现目标。组织若不创造价值，即使关注员工情感也终将被淘汰。

对优秀企业的认识

一个重视分工、责任和目标的企业应被珍视。若企业在此基础上还关注员工情感，那么它是一个优秀的公司。效率和情感并存的公司是好公司，而只有情感无效率的公司则有问题。