需求分析如何落地？这篇告诉你答案

摘要

本文介绍了需求管理的五个阶段：需求收集、需求分析、定义需求、优先级排序和验证维护，以及需求分析在整个流程中的关键性作用。

需求分析的五个阶段

1. 解释原始需求：将客户的原始需求翻译成企业内部人员能理解的正式需求，以降低沟通成本。
2. 过滤需求：确定需求的完整性和是否已被满足或重复提交。
3. 分类原始需求：根据时间、类别和层次等维度将需求分类，以便于采取不同的处理方式。
4. 需求排序：根据资源限制，决定需求的优先级，常用方法包括价值分析法、专家法、德尔菲法等。
5. 需求验证：确保需求分析过程中的信息与客户的真实需求一致。

需求分类与排序

需求分类考虑了需求的紧急度和重要性，采用四象限法进行划分，包括紧急重要、不紧急重要、紧急不重要和不紧急不重要四类。需求排序则通过价值工程法（VE）来确定每个需求的相对价值和相对费用，从而决定优先级。

需求验证

需求验证是一个端到端的过程，确保需求信息在收集和分析过程中没有被误读或失真。

总结

需求分析作为需求管理的关键环节，包括需求解释、过滤、分类、排序和验证五个方面，以保证需求质量和客户需求的一致性。

refer： IPD 重构产品研发 by 刘劲松

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