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陈春花:与“新生代员工”一起重构管理模式
262 2024-08-02
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管理模式的演进与挑战
随着90后、00后成为职场主流,组织管理模式经历了从“命令-管控式”到“服务-指导式”,再到“激活-赋能式”的演进。这种变化主要由数字化技术赋能于个体,提高信息获取能力,提供丰富的数字工具,并强化个体的自我意识和独立意识所驱动。
组织管理模式的演进开始于“管控-命令式”,这一时期管理者拥有绝对的权威性,但随着时间的推移和工业化的深化,管理模式逐渐向“服务-指导式”演变。在这一阶段,管理者更关注组织成员的发展和绩效,通过服务和指导来实现组织目标。
面对数字技术原住民的新生代员工,组织管理模式必须进一步演进到“激活-赋能式”。管理者需要放弃权威性,转而成为组织成员的伙伴和支持者。这意味着管理者必须变得“无我”,以顾客和员工为中心,通过提供资源和条件来促进个体的成长和价值创造。
管理者面临的最大挑战是如何转变自我,从权威性和成就感向“无我”领导者转变。这种领导者重视每位成员的价值创造,并能够在未来趋势不明朗的情况下找准方向,共同构筑梦想并实现价值创造。
尽管当前许多组织仍偏爱“控制-命令式”的管理,但随着组织和顾客需求的变化,管理者必须适应“激活-赋能式”的管理模式,并成为一个能够促进组织成员成长和创造价值的“无我”领导者。
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