陈春花：企业已有的能力决定了其局限性

企业变革与数字化转型的必要性

企业在数字化时代面临挑战，因为过去的成功和核心竞争力可能会妨碍跟上顾客价值和外部环境的变化。这种现象在克莱顿·克里斯坦森的《创新者的窘境》中得到了阐述，他指出管理良好的企业之所以失败，是因为其管理方法阻碍了创新的发展。

微软的协作策略

微软CEO萨提亚·纳德拉通过在苹果销售会议上展示微软应用运行在iPhone上，体现了企业间的分工与协作、竞争与共生的新价值。这个案例展示了企业如何通过理解对手变成伙伴，从而开拓新的价值创造空间。

美的集团的数字化转型

美的集团为了跳出过去能力的局限性，实施了数字化转型。从1996年起引入信息化技术，到2012年全面重构IT系统，美的通过数字化提升了业务活动，10年间投入超过100亿元，实现了收入和净利的显著增长。

数字化转型体现在企业价值链的全面数字化及顶层业务流程的重构。美的通过“632战略”整合了流程和数据，打造了集团级业务流程和主数据管理，推动了全价值链的数字化经营。

管理层的角色与变革

组织要适应变革，管理层必须首先改变。他们需要拥有全新的经营观，基于变化的思维逻辑，并成为“无为”的领导者。这意味着领导者要引导组织成员，激发他们的创造力，并为他们提供创造价值的平台和机会。