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陈春花:管理始终为经营服务
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文章摘要
文章主要讨论了管理和经营的关系,并阐述了管理应该由经营决定,且管理水平不能超越经营水平的观点。作者指出,在公司中,“经营”指的是选择正确的事情去做,而“管理”则是确保这些事情被正确执行。经营和管理之间的逻辑关系非常清晰,举例来说,不同的经营策略如薄利多销、品质导向,服务化和定制化,相应地决定了管理的侧重点,分别是规模化及成本管理、品质与品牌管理、流程管理和柔性化管理。
文章进一步分析了管理与经营之间的优先级,认为在高管团队中,如果过多的时间用于内部会议而不是与客户会面,那么管理就超越了经营的重要性。这种情况下,管理的重点已偏离了其本应有的方向。引用了杰克·韦尔奇的话来强调一个优秀的管理者应该如何合理分配时间,即上午与客户会面处理最重要的事务,下午则尽量减少内部会议的时间。
最后,文章通过提问的形式,提示读者反思自己的公司中优秀人才是否更倾向于经营还是管理,以及高层会议的频率,从而自我诊断管理与经营之间的平衡是否得当。整篇文章旨在强调经营决定管理,以及正确分配经营和管理时间的重要性。
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