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陈春花:优秀的管理者,在于这5项素质
286 2024-08-01
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协同管理者的五大素质摘要
协同管理理念的管理者是组织最重要的资产和未来发展的承载者。有效的协同管理者应具备以下五个关键素质:
第一,行动导向。
根据库泽斯和波斯纳的研究,最佳领导者能够以身作则,赢得信任并实现理念的落实。这表明管理者的行动是获得员工信任和发展潜力的核心。
第二,注重结果。
稻盛和夫在日航创造历史最高利润时强调,只有关注员工的幸福,团结一心,才能走出困境。协同管理不仅关注各成员利益和发展,还要解决冲突与压力,帮助每个成员取得成效。
第三,愿意聆听。
管理者需要具备优秀的聆听能力,以提取有价值信息并建立信任。真正了解下属话语的实质,可以避免许多误会。
第四,致力增长。
管理者的增长型思维直接影响组织的发展。在不确定的商业环境中,企业需要构建广泛的协同发展网络以保持持续增长。
第五,懂得欣赏。
卓越的管理者要善于使用赞美和激励,通过语言和行动表达欣赏。当员工取得成绩时,提供激励和成长机会是对其表现的肯定。管理者的授权和信任能激发员工潜能,并在面对挫折时提供支持和鼓励。
这些素质不仅适用于内部员工管理,同样对外部合作伙伴也很重要,通过给予欣赏可以形成良性价值网络并获得回馈。
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