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PMO的成熟度模型

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PMO 成熟度模型摘要
什么是 PMO 成熟度模型?
PMO 成熟度模型是记录和跟踪项目管理办公室(PMO)成长的工具,通过不同的成熟度级别帮助组织改进,并确保项目成功并实现业务目标。模型包括多种类别,例如 PMI、CMM、OPM3,但本文不讨论具体模型。
它为什么如此重要?
该模型对于组织的发展至关重要,因为它有助于领导者评估组织状态,识别改进领域,并制定成熟路线图。PMO的成熟进程包括从关注运营效率到关注战略调整的变化。
PMO 成熟度模型的阶段
PMO 成熟度模型通常分为五个阶段,从最初的1级到最高的5级:
- 第 1 级 - 初始阶段:项目办公室规模最小,支持有限项目,管理层对其效用持怀疑态度。
- 第 2 级 - 结构化流程设置:建立流程支持关键项目,项目办公室参与规划和调度,报告高层次但不一致。
- 第 3 级 - 整个组织的标准化流程:PMO 解决监督和控制问题,提供资源分配指导,流程标准化,报告详细,依据行业标准。
- 第 4 级 - PMO 流程与业务流程集成:PMO流程与公司业务完全集成,使用集中项目管理工具,促进跨职能协作。
- 第 5 级 - 不断改进 - PMCOE 设置:管理层重视 PMO 和项目绩效持续改进,成立PMCOE以确保项目绩效持续优化。
PMO 成熟度级别摘要
总结五个 PMO 成熟度级别的关键要素,PMO 的特性可能在级别之间共享,因此也可能位于半级别,如1.5、2.5等。成熟度水平可能随时间变化。
推荐阅读:
- PMO的建设和构想
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