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问题管理三三制:我们为什么要拆解问题?通过把复杂变简单,从而解决问题
87 2024-09-23
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问题管理三三制之拆解问题摘要
导读:本文为“问题管理三三制”系列文章的一部分,旨在讲解拆解问题的重要性、原则和方法。文章解释了为什么管理问题的解决需要将复杂问题分解为更简单的子问题,并提供了拆解问题的两个主要方向。
1. 为什么要拆解问题?
拆解问题是理解并解决复杂问题的关键步骤。大多数管理问题不是简单的数学题,而是复杂多层次的挑战。以公司效益和降本增效为例,此类问题包含众多子问题,如效益不佳的原因、成本和效益的具体目标、部门人员的合理数量等。问题的复杂性要求管理者拆解问题,以便简化思考过程并使其易于处理。
2. 拆解问题的方向和原则
拆解问题的过程可以遵循两个主要方向:
- 降维(解构):这意味着将问题从多维空间简化到更少的维度。例如,通过CT检查疾病时,医生将三维的肺部结构拆解为多个二维的X光图片,或者分析特斯拉汽车刹车系统时,聚焦于具体的软硬件组件。
- 降级(深挖):管理问题通常涉及多个层级,如组织结构或流程。解决这类问题时,需要按照组织或流程层级逐步拆解,从高层结构到具体操作步骤。
3. 问题拆解的根本目的
最终,问题拆解的目标是为了解决问题。对问题进行有效拆解,就像切开西瓜使其更易食用一样,可以使我们更专注于每个小问题,从而更快找到解决方案。拆解问题时,必须确保每一步都有助于问题解决,避免机械地拆解而失去目标。
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