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好课推荐||项目成功秘籍：运用系统思维和实用工具解决问题 ！
106 2024-08-07
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管理咨询朱老师
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课程背景
解决问题的能力对职场人士至关重要，尤其是对于高层职位，能够有效地解决复杂问题是职场成功的关键。本课程由朱老师依托其20+年的项目管理实战经验和8年培训咨询背景，结合PMI®权威标准和麦肯锡的解决问题模型，旨在帮助学员系统性和结构性地解决项目中的问题。
课程收益
- 识别问题和分类的技能
- 剖析问题找到根本原因
- 设计具体有效的解决方案
- 高效决策选择最优方案
- 执行解决方案并实时记录数据
- 验证解决方案的有效性并优化
课程特色
课程内容结构清晰，重点围绕问题解决的具体操作步骤，强调实战应用，并提供辅助工具和表格支持，直接服务于日常工作。
适合对象
本课程适合企业的所有员工。
课程时长
课程总时长为2天，每天6小时。
课程大纲
- 问题的鉴别：识别真正的问题，评估信息，确定处理优先级。
- 问题的分析：使用量化和非量化工具分析问题，辨别表面和根本原因。
- 设计解决方案：提出多个解决策略，运用创造力，平衡资源。
- 规划解决方案：使用辅助工具制定可执行规划，设置控制点和资源规划。
- 决策解决方案：设定评估标准，平衡结果和风险，选择适合方案。
- 执行并验证解决方案：预防潜在问题，制定应对措施，提升团队执行力。
培训讲师简介
- 中国科学技术大学计算机应用专业毕业
- 20年IT项目管理经验，8年项目管理培训经验，4年IT运维管理经验
- 国内外多项项目管理和IT认证资质，经验丰富的培训讲师
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