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需求频繁变更,感觉痛不欲生?用马应龙试试
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项目管理ACADEMY:PMBOK第六版解析摘要
本文以马应龙公司从痔疮膏拓展到口红的案例,启发了需求管理的重要性。文章指出,企业和研发部门经常面对业务需求的不断变化,这些变化带来的挑战可以归纳为三个方面:需求的多变与不可预测性、伪需求导致的资源浪费,以及团队的疲劳和客户满意度的降低。
作者主张,需求管理的稳定与价值是关键,而这需要通过定期的业务规划和对零散需求的价值评估来实现。文章强调了DevOps的闭环流程在保持需求稳定方面的作用,并提到PMBOK第六版中对需求管理的重视。
实现需求管理的稳定和价值需要组织制定明确的长期目标和战略,保持战略的稳定性。此外,对于临时和未计划的需求,需要建立一个系统的价值评估机制,以确保资源的合理分配和最大化价值产出。
最后,文章指出,业务部门需要从个体行为转向组织行为,确保需求管理不仅仅是为了个人而是整个组织的利益。项目管理办公室(PMO)在此过程中扮演关键角色,推动战略和价值导向的规则执行。作者还提到,敏捷方法虽然可以应对需求不稳定,但它不能纠正上游业务方提需求时可能存在的错误意识和习惯,因此敏捷方法的使用应以需求本身的稳定和价值为前提。
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互联网大厂前PMO总监,《互联网项目管理实战指南》合著者,独立咨询师+讲师。自媒体写作7年,专注职业发展、个人成长和项目管理。喜欢深度思考,坚决不写爽文,只写有价值的干货~
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