但凡能做好相关方管理的项目经理,升职加薪都只是时间问题
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项目管理ACADEMY:PMBOK第六版解析
本文由朱华睿撰写,聚焦于《项目管理知识体系指南》(PMBOK)第六版的相关方管理。本文提纲突出了长期合作、达成共识和持续有效性的重要性。
相关方管理的变化
作者指出,在PMBOK第六版中,"干系人管理"变更为"相关方管理"以更准确地包含个体以外的团体或组织。同时,增加了适应型生命周期类项目管理的内容,应对VUCA时代快速的变化。特别强调了在高变化项目中,有效的相关方互动和参与的重要性。
有效参与的三个关键点
文章提出了有效参与相关方的三个关键点:1) 建立各方平衡的交易框架;2) 通过多向互动而非单向劝说达成共识;3) 通过正向心理暗示保持持续有效的参与。
长期合作的交易框架
交易框架是合作关系的本质,无论是组织间还是个人间合作。作者以《发现商业模式》一书为参考,强调了在相关方管理中识别利益相关者、分析价值交换以及设计共赢的交易结构的重要性。相关方管理的核心在于不断识别相关方、分析其对项目的影响以及通过价值交换进行利用或规避。
价值交换可以包含精神价值和物质价值,例如通过表彰专家的贡献或者在收益分配上向相关方倾斜以获得支持。合作前提是考虑对方需求和自己能提供的价值,确保交易结构的建立能让各方都感到平衡而非只追求共赢。
文章以融资租赁交易结构为例,阐释了如何通过建立交易结构实现价值交换和利益平衡。最后指出,虽然PMBOK对此没有详细阐述,PRINCE2却有专门章节解决相关方管理的问题,但具体内容需要付费查看。
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互联网大厂前PMO总监,《互联网项目管理实战指南》合著者,独立咨询师+讲师。自媒体写作7年,专注职业发展、个人成长和项目管理。喜欢深度思考,坚决不写爽文,只写有价值的干货~
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