新手PM如何搞定难搞的相关方

在项目管理(PM)的职业生涯中，新手PM常常面临着搞定各种难搞的内部相关方的挑战，这些相关方包括严肃谨慎的领导、恪尽职守的同事、兢兢业业的一线工人和资深的公司大牛。由于PM的工作中90%以上都是沟通，这些难题必须得到妥善解决。

面对这些难搞的相关方，作者分享了几个“邪招”来帮助新手PM应对。首先是“披沙拣金”，这要求PM识别并理解各个相关方的期望、利益和影响力，并采取相应的策略。一个实用工具是“相关方权利/利益方格”，它有助于在项目管理中做出明智选择。

接着是“牢记811原则”，即在任何沟通中，80%的努力应该用于汇报前的准备，10%用于汇报中的随机应变，剩下的10%用于汇报后的复盘和思考。这种原则特别适用于与领导层的沟通。

第三个邪招是“狐假虎威”，在这里可以通过项目成员的领导或自己的领导影响力来推动困难成员完成任务。但是这需要一定的技巧，避免反效果。

第四个方法是“团建万岁”，作者认为团队建设是项目管理中必不可少的部分。它不仅是团队成员之间的润滑剂、问题冲突的灭火器，还能帮助建立良好的人际关系。

最后是“终极大招”，即将讨厌的人转变为自己的好朋友，尽管这一招风险较高但效果显著，适用场景则需谨慎把握。

总之，新手PM在处理与相关方的关系时，需要将这些经历视为自我提升的机会。每次失败都是提升技能的机会，这样才能在未来的职业道路上走得更稳。