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作为项目经理，当遇到解决不了的情况，该如何向领导寻求帮助呢？
312 2024-06-26
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项目管理跃迁
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全景实战案例分享摘要
一、共性问题的处理：
徐州分享了项目经理在遇到问题时如何寻求领导帮助的策略。他强调了项目经理应该克服害怕汇报的心理障碍，理解领导是重要的资源，并应充分利用。此外，项目经理应了解领导的风格以便更有效地沟通，并在寻求帮助时带着可能的解决方案。他还建议在具体汇报问题时逻辑要清晰，并强调了及时复盘和总结的重要性。
二、个性问题的闭环管理法则：
徐州通过个人经验讲解了向上管理的闭环法则。他分享了一个案例，说明了早期项目经理在汇报和沟通方面的不足。基于这些经验，他提出了三个闭环管理法则：
- 预期管理：在任务开始时即管理领导的预期，通过预期管理来提高领导的满意度。
- 可视化：使工作进度透明化，减少领导的焦虑并获得更多支持。
- 勤汇报：积极主动地向领导汇报进度，建立信任关系。
他还概述了有效汇报的四步法，包括建立有效的互动机制、清晰的思路、倾听领导反馈以及主动复盘和总结。
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鹅厂项目经理一枚，PMP，PRINCE2认证，ACP认证，专注于分享日常项目管理过程中的点滴，辅以分享职业成长的思考与感悟。著有《谁说菜鸟不能成为项目经理》一书。
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