扫码阅读
手机扫码阅读
需求访谈的三驾马车
14 2024-10-01
我们非常重视原创文章,为尊重知识产权并避免潜在的版权问题,我们在此提供文章的摘要供您初步了解。如果您想要查阅更为详尽的内容,访问作者的公众号页面获取完整文章。
查看原文:需求访谈的三驾马车
文章来源:
麦哲思科技任甲林
扫码关注公众号
需求访谈角色定义与技巧
在进行需求访谈时,建议分配三个关键角色以提高访谈效果和需求的明确性。这三个角色包括:
- 主问者:通常由需求工程师扮演,负责根据预备的问题单提出问题,并根据客户答复提出跟进问题。
- 记录员:可以是需求工程师或开发人员,任务是记录客户的回答并考虑是否需要提出新的问题。
- 思考者:理想情况下由测试工程师担任,关注需求的可测试性,提出额外的问题来澄清需求,确保测试的可行性。
为了澄清需求,需考虑以下三个问题:
- 对于用户提及的名词,思考其是什么,是否有属性,代词指代的对象等。
- 针对提及的动词,澄清其为功能或处理逻辑,细节操作,数据处理,与其他动词的关系,可能的细分动作等。
- 对修饰语,如形容词或副词,思考如何测试,是否能量化或转化为其他词类,举例说明。
变通方法
为了避免效率低下和问题遗漏,以下是一些建议的变通方法:
- 避免一个人扮演所有三个角色,以免疲劳和效果不佳。
- 至少需要两人参与访谈,主问者和记录员可以由同一个人担任,也可以由思考者兼任记录员。
- 可以使用录音笔代替记录员,自动生成文字记录。
- 主问者和思考者可以每半小时交换角色。
- 强烈建议由测试人员担任思考者角色,不建议其他角色取代。
想要了解更多内容?
查看原文:需求访谈的三驾马车
文章来源:
麦哲思科技任甲林
扫码关注公众号
麦哲思科技(北京)有限公司总经理 敏捷性能合弄模型评估师 认证的Scrum Master 认证的大规模敏捷顾问SPC CMMI高成熟度主任评估师 COSMIC MPC,IAC 成员,中国分部主席
379 篇文章
浏览 58.7K
麦哲思科技任甲林的其他文章
老人与狗
前几天看到一则新闻,有一位老人在家中去世了,他养的一条狗七天七夜不吃不喝,守候在家门外等待老人的归来,其状甚惨,看后感叹不已,不由地想起了另外一个故事。去年夏天我从济南打车去机场,在历山路上看到了一个小队列,母亲骑车在前,女儿骑车在后,有一条小狗在最后跑步跟随,于是我就随口对司机说:“人狗多和谐啊!”,司机说:“我不养狗,不敢养。”我说便问他:“为什么呢?”,于是司机就讲了他一个邻居大婶与狗的故事。她是一个老人,住在城乡结合部的镇上,养了一条大狗,七八年了,每天与狗相伴。有一年政府不让养大狗了,老人没有办
三个团队的站立会议旁观笔记
今天早晨我旁观了3个团队的站立会议,三个团队的站会参与人员都是7个人,其中第2个团队是scrum of scrum,7个人是7个团队的代表,有高层领导旁观了第2个团队的站会。 做得好的地方归纳如下: 1在每日站会上沟通了需求、接口设计的变化,让整个团队都了解这些变化。 2开发人员在提到完成了,都强调完成...
测试过程分析的15个常用度量元
测试过程分析的15个常用度量元序号优先级度量对象度量元度量单位采集周期采集/计算方法分析方法作用11用户发现的各类型的缺陷缺陷个数个交付阶段维护阶段直接统计80-20分析:对缺陷类型按缺陷个数排序,找出客户发现的最多的20%的缺陷类型分析客户的关注点是什么?为什么客户能发现这些类型的缺陷,为什么我们
如何学习设计模式?
1 先理解概念,再学习原则先理解OO的基本概念,比如:封装、继承、多态、组合/聚合、依赖等,理解各概念的内涵,弄清楚这些概念的具体实现方式及各实现方式的优缺点。2 先学习原则,再学习模式设计原则是蕴含在设计模式后最根本的思想,掌握了基本的设计原则可以做到不拘泥于某个具体的设计模式,可以更容易的理解设计模式,知道在何种情况下应该采用某种模式,可以自己创造合理的设计模式。设计原则可以参考的2本书籍是《
案例:从定性原因分析上升到定量原因分析
在定量原因分析时,主要是有四种定量思考的方法:1、数据的居中趋势与离散程度分析:均值、标准差2、 80-20分析:在所有的构成成分中,哪个成分占比最大3、数据的相关性分析:是否存在强相关4、敏感性分析:在所有的影响因子中,哪个影响因子对结果的影响最显著
加入社区微信群
与行业大咖零距离交流学习
软件研发质量管理体系建设
白皮书上线