调研技术之一:收集和学习权威研报
今天,我分享一些工作中常用的权威机构和研究报告。
Slogan:为高管及其团队提供可执行的客观性洞察(actionable, objective insight)
Gartner官网:https://www.gartner.com
Gartner重要战略技术趋势:帮助业务领导和技术人员明确未来3年内进行技术优化、扩展、开拓前沿领域的技术优先事项。利用清单中的技术趋势,满足各自的业务需求和企业战略。下图是2023年Gartner重要战略技术趋势 (作者金毅注:Gartner也会同步发布配套电子书,包含每一项技术趋势的优势、用例、机遇及关键措施。欢迎加入我的知识星球「解决问题+创造价值」学习近5年的电子书)。 -
Gartner技术成熟度曲线(Hype Cycle):技术成熟度曲线是对各种新技术或其他创新的常见发展模式的图形描述。Gartner 每年都针对各种技术和应用 (例如社交软件)、信息和 IT 服务 (例如云计算) 和行业领域 (例如零售) 创建 90 多张技术成熟度曲线,用来帮助客户跟踪技术的成熟度和未来潜力。在企业决定采用哪一种新技术、何时采用、如何定位时,技术成熟度曲线是非常重要的。下图是去年12月发布的2022年数字政府服务技术成熟度曲线,帮助全球各地政府衡量、优选和采用能够为个人、企业和社会利益服务的技术。其中一些创新技术 (比如,聊天机器人、计算机视觉)最快将在2年内成为公民服务中的主流技术;其他一些创新技术 (比如,元宇宙、机器客户)可能需要10年以上才能到达这个阶段。(作者金毅注:最近OpenAI推出的聊天机器人????ChatGPT????成了现象级热点。去年Gartner曾预测“聊天机器人”技术将在2年内进入生产成熟期。)
一项创新技术从诞生到成熟的5个典型发展阶段 解释 A. 技术萌芽期 (创新萌发期)
Innovation Trigger技术成熟度曲线从突破、公开示范、产品发布或引起媒体和行业对一项技术创新的兴趣的其他事件开始。
B. 期望膨胀期 (过热期)
Peak of Inflated Expectations
在这种新技术上的建设和预期出现高峰,超出其能力的当前现实。有些情况下会形成投资泡沫,就像在 Web 和社交媒体上发生的情况一样。 C. 泡沫破裂低谷期 (幻灭低谷期)
Trough of Disillusionment不可避免地,人们对结果的失望开始取代人们最初对潜在价值的热望。绩效问题、低于预期的采用率或未能在预期时间获得财务收益都导致预期破灭。 D. 稳步爬升复苏期
Slope of Enlightenment一些早期采纳者克服了最初的困难,开始获得收益,并继续努力前行。基于早期采纳者的经验,人们对可以获得良好效果的技术应用区域和方法加深了理解,更为重要的是,人们知道了这种技术在哪些方面没有或几乎没有价值。 E. 生产成熟期
Plateau of Productivity技术的实际效益得到证明和认可后,越来越多的企业感到可以接受当前已经大幅降低的风险水平。由于生产价值和使用价值,技术采用率开始快速上升(“曲棍球棒形”),渗透很快加速。 Gartner魔力四象限(Magic Quadrant):由 Gartner 公司提出,是对行业内供应商进行评估比较的一个工具,企业客户可以根据 Gartner 每年的魔力象限报告选择或投资某个技术供应商。具体而言,Gartner 魔力四象限针对某一特定企业级 IT 技术市场进行研究总结,将统一的评估准则汇总至两个维度:
横轴X代表前瞻性 (Completeness of Vision):指对厂商关于市场走向的整体把控能力的评估,厂商的未来愿景越是清晰完整,与业界对市场发展的观点越是一致,其前瞻性就越强。前瞻性的具体指标通过一系列策略和技术能力体现出来,包括销售策略、产品策略、创新能力、市场理解、市场策略、商业模式、地缘策略、产业策略等。
纵轴Y代表执行力 (Ability to Execute):指对厂商如何参与市场日常活动的评估,也可以理解为厂商销售情况,其具体指标包括产品或服务、销售定价、客户体验、总体生存能力、市场响应度、营销执行、运营能力等方面。
并依据这两个维度将厂商归类至四个象限:
领导者 (Leader):位于第一象限。这一象限中的厂商经营状况良好,对未来的规划很清晰,前瞻性和执行力都较强。领导者不仅有足够的市场份额、良好的信誉和优秀的销售能力,还对市场需求有清晰的把握。他们是市场的创新者和领军人物,能够研发并推动新技术被市场接受。下图的领袖梯队有Microsoft、Software AG。
挑战者 (Challengers):位于第二象限。这一象限中的厂商目前经营状况良好,但缺乏对市场发展方向的整体把握,执行力强而前瞻性不足。挑战者拥有强大的产品,并能通过固定资源来维持业务增长,通常在自己的垂直领域有较高的市场地位,但对市场的影响力不足。下图的挑战者梯队有 PTC、Amazon Web Services 。
利基者 (Niche Players):位于第三象限。这一象限中的厂商为了避免在市场上与强大的竞争对手正面冲突,而选择专注于特定市场或垂直细分市场,以及其他大厂通常无法渗透的领域。利基者通常创新能力不突出且业绩平平,其技术和市场都不具备竞争力,前瞻性与执行力不足。下图的利基者梯队有Envision Digital、Davra等,值得骄傲的是有2家国内供应商崭露头角:ROOTCLOUD和XCMG HANYUN。
远见者 (Visionaries):位于第四象限。这一象限中的厂商了解市场发展方向但经营状况欠佳,前瞻性强而执行力不足。远见者提供创新性的产品,能够在很大程度上解决最终用户的问题,但并未展现出获取市场份额的可持续盈利能力。下图的远见者梯队有 Siemens、ABB、Hitachi。
下图是去年12月发布的全球工业物联网平台魔力象限,企业客户可以根据报告选择或投资某个工业物联网平台供应商。
Gartner重要战略技术趋势
Gartner技术成熟度曲线
Gartner魔力四象限
沙利文是1961年成立于华尔街的咨询公司,全球设立45个办公室,约3000位咨询顾问。 主要为企业提供全方位的投融资及其他各类专业咨询服务。头豹是由沙利文于2018年孵化,经过4年多的发展,头豹研究院及头豹科技创新网是目前中国最大的行企研究大数据库及原创内容平台之一。头豹提供的产品及解决方案包括报告/数据库服务、行企研报服务、专家访谈服务、PR及IR服务等。
Slogan:协助企业加速资本价值的挖掘、提升、传播
头豹官网:https://www.leadleo.com
我第一次访问头豹是搜索“数字工厂”方面的研报,可以直接线上阅读并引用内容,线上阅读体验与SCRIBD的Slideshow形式类似,内容翔实而专业。例如,我搜索2022年“数据治理”相关研报,以下是搜索结果,对我来说很有参考价值:
我从去年起关注头豹,尤其在国内各种行业的数字化转型研究和趋势方面,头豹研报覆盖面大、总是能找到有价值的内容。
三、麦肯锡
2023年1月麦肯锡和世界经济论坛发布"全球灯塔网络: 塑造第四次工业革命下一章"白皮书,文中显示:生产率、可持续性和弹性是所有受访者的三大战略优先事项。近80%的受访者将这三个因素中的一个列为未来12个月的首要战略重点,生产率已成为超过三分之一(37%)的受访者明显的“命门” (作者金毅注:我把outlier翻译成"命门"更接地气!感觉2023年能活下来就是拼生产率、韧性、可持续性吧!) 和首要优先事项。
为什么技术持续发展,但生产率增长却仍然缓慢?
麦肯锡非常擅长定义WHAT,于是我找到最新一篇:
What is productivity?
https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-explainers/what-is-productivity
制定明确的战略。如果没有明确的方向,广泛的可能性以及用例和技术的多样性可能会使组织陷入试验炼狱。相比之下,灯塔企业的经验表明,数字化转型必须从客户价值出发,紧密对齐公司的整体业务战略。 投资于人。如果没有正确的人员和能力模型,转型很快就会耗尽资源和动力。 -
建立正确的治理机制。如果没有价值保证和治理机制,再加上正确的执行引擎,公司就无法获得他们所寻求的价值或者产生真正的影响力。灯塔企业在最困难的部分取得了成功:就是设计和遵守新标准。
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从事面向未来、解决问题的工作,就没有舒适区。第一需要长期培养看得懂全盘、大局的专业素质;第二需要持续学习和适应不断变化的需求和趋势;第三需要尽心尽力做好每一个项目,树立信誉和口碑。以敏捷思维赋能万事万物,我们一起在路上!