Scrum Maste超越站会3个问题的教练技术

能达教练的实战思考

敏捷实践

在Scrum框架下，每日站会要求团队成员回答三个问题：昨天完成了什么、今天计划做什么、遇到了什么障碍。然而，对这些问题日复一日的回答可能导致形式化，使站会失去其本意和价值。

教练实战

教练需要关注站会中三个问题的回答能聚焦的最大价值，识别回答顺序是否有逻辑，以及是否有其他同样效果的问题。同时，教练应识别站会的普遍特征，如信息流动、潜能激发和价值贡献。

教练思考

站会是团队成员沟通信息的聚会式方式。成功的站会能促进团队价值交付，助力行为协同、智能互补、情感联结、意识强化和价值观生成。Scrum Master在站会中应鼓励互动行为中的积极表现，引导团队心智，认可协助关系，并激发团队价值观。

高饱和度的沟通意味着团队成员对团队的最高优先级目标、计划和约束有共同的认识。Scrum Master应促进这种沟通的确立。

教练实战

Scrum Master需要确保站会中形成团队的最高优先级目标，提供工作计划的信息，并将约束变为工作原则。团队应建立统一的认知，以便每个人能独立给出相同的答案。

教练思考

Scrum Master应确保站会实现团队的高饱和度沟通，关注团队成员是否关注团队层面的优先级目标，并发现与其他公共工具相关的信息，感知任务与成长的关联，发现成员对任务理解的差异，以及支持团队保持价值交付的一致理解。

教练应发现站会价值，强调情感联结和归属感，并在站会中推进系统发展。

教练思考

教练应感知到伙伴对活动的体验和内在动机，唤起团队的集体自我意识，并教练团队行为从诱导到自觉的成长。同时，教练应让互动轻松、快乐并有所收获，同时放大团队集体责任心。

结语

本文结尾呼吁读者思考哪些内容最有可能被采纳，并提出Scrum Master需要超越组织会议的职责，以更全面地促进团队的成长和自我组织。

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文章来源：

能达教练

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