七、     Sprint6

Sprint6是我们最初设定的小目标中的最后一个阶段，也是团队可以自由运用斯巴达方阵发挥其真正威力的时刻。因此，在Sprint6中，我们至少需要完成两件事情：第一，完全地还政于民；第二，为下一个新的小目标做好充分准备。

8.1 轮流主持review和retro会议

“还政于民”的含义是将原本归属于开发团队的权力归还给Developers（Scrum三个角色之一）。Developers的自我管理范围仅限于Sprint。然而，目前还有review和retro会议还没有被交给Developers自行主持。

移交Review会非常简单，只需按照3.4节中所述即可。之所以直到现在才将Review会交给Developers主持，是因为我们通常将其和随后的Retro会一起主持，而Retro会对于引导能力有较高的要求，因此我们等到Sprint6才将这两个会议一起交由Developers主持。

针对retro会的移交，建议采用以下三步走：

第一步，对所有团队成员进行retro会主持的培训，不需要太复杂，大约1小时即可。主要内容包括介绍集体决策的钻石模型，以及retro会六个步骤（营造氛围、检查假设、收集数据、提出洞见、决定下一步行动、结束回顾会）的目的和活动。

第二步，为降低主持难度，将retro会的议程和活动固化下来，只保留一些简单的部分供大家自行发挥，以保持一定的惊喜和乐趣。例如，除了在“营造氛围”这一步，轮值主持人可以带领大家尝试各种破冰小游戏之外。对于其他步骤，则采用相同的活动方式。

如图45所示，“收集数据”步骤采用了常用的静默头脑风暴方式，要求团队成员单独撰写上一个Sprint中“做得好的”和“可以做得更好的”事件。而“收集数据”和“提出洞见”步骤则采用了常用的分组讨论方式，最终的输出结果为“团队协议”或“行动”。“关闭”环节采用了“啊哈时刻”，让大家在正向分享中结束retro会。以上这些活动，你都可以根据自己团队的具体情况自行制定和调整。

图45 retro会固定议程的模板

第三步，对下次的主持人和助手进行私下辅导，并在下次的retro会现场观察和指导。这和其它Events的移交一样，前期都需要你来扶一把，送一程。

8.2 生生不息

在我写这节文章的时候，一句话一直萦绕在我的脑海里：“人人都是Scrum Master”。Scrum不仅适用于工作，还应贯彻到生活的各个方面。同样，Scrum的理念也不应该只存在于Scrum Master的头脑中。Scrum之所以能够成功，是因为它顺应了世界的本质，而这种本质往往隐藏在我们的直觉之后，不容易被发现。在Sprint6中，当团队成员通过身体力行体验到这种本质时，Scrum Master应该抓住这个机会，进一步激发每个人的善意，让每个人都有意识地运用这种新的认知。

由于工作需要，在Sprint6之后，我经常被调往其他团队，继续打造新的斯巴达方阵。在离开之前，我会从Developers中挑选一个具有潜力的人兼任Scrum Master。那么，什么样的人适合担任Scrum Master呢？过去，我可能会列出一长串条件，如有意愿、聪明、甘于奉献、善于合作等。但正如彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》中所说：“有效的管理者与不称职的管理者在类型、性格及才智方面很难加以区别。卓有成效的管理者有一个共同点，那就是他们在实践中都要经历一段训练，这一训练使他们工作起来能卓有成效。”Scrum Master也是一样，每个人都值得有机会去体验。因为一个好的Scrum Master，往往不是在帮助别人，其实是在治愈自己。因此，我更希望团队能像Sprint5那章所描述的那样，自发地轮流担任每个Sprint的总协调人，从而实现一种轮值Scrum Master的模式（尽管Scrum Master不是协调人，但在这里，“协调”可以被理解为促进）。

这种轮值的方法，让我想起了耶稣在最后的晚餐中给门徒洗脚的故事。耶稣解释道：“我向你们所做的，你们也应当彼此相待。” 这个故事告诉我们，不应该存在谁大谁小、谁应该服事谁、谁应该被服事的观念，而是要通过以仆人服事的方式，彼此关心、为对方着想。简而言之，相互洗脚就是相互爱护，其中包含着谦卑、服务和爱心。

图46 耶稣为门徒洗脚

8.3 小结

记得我初次来到梦想之门时，内心并不是激动和欣喜，而是充满了疑虑和不安，因为我不知道下一步该做什么。然而，如果我们把目标只是看作旅程的一部分，并将Scrum的理念融入日常生活中，那么许多问题便会迎刃而解。敏捷思维中，不应该存在“转型”这样的词汇，因为“持续改进”应该是我们自然而然的行为，就像呼吸一样。因此，并没有所谓的“转型成功”，因为成功是无止境的追求。我们可以继续把目光转向组织层面、工程实践，以及任何有待改进和提高的领域。如果我们无法发现问题本身，那么这本身就是最大的问题！