敏捷时代的三大法则

两周前福布斯网站上的一篇文章炸开了各种论坛，其实它讨论的“假”敏捷是个老旧话题。在敏捷宣言诞生18年后，仍然有人大张旗鼓地披露一个事实：“敏捷”这个标签经常被滥用，而真正非常敏捷的公司却往往使用他们自己土生土长的词汇，那样感觉更加真实。这反映了什么问题？我的亲身感受是：达到“真”敏捷境界，“打铁还需自身硬”！

原文节选：the term “agile” is often thrown around without any agreement as to its meaning. I t i s often applied to firms, or parts of firms, that have no substantive claim to any kind of agility. In part, as a result, firms that are in fact very agile often shy away from the label, “agile” and use their own home-grown vocabulary which feels more authentic.

上文作者于去年2月出版了《The Age of Agile — How Smart Companies Are Transforming the Way Work Gets Done》，Amazon上这样介绍这本书：

更多价值来自更少工作。

一场势不可挡的商业革命正在进行，而且它就是敏捷。接受敏捷管理的公司始终学习着将所有的人和一切联系起来。它们可以大规模地交付即时的、周密的、无可争议的价值。

敏捷在几十年前就开始出现了，但在软件开发行业真正取得了成功。敏捷运动显著提升了质量、创新和上市速度，现在正迅速地在各种公司传播开来。它使团队、单位或企业能够灵活地调整和升级产品和服务，以满足快速变化的技术和客户需求。这个过程适用于任何公司，而无需生而敏捷，像Spotify一样。即使是几个世纪前的巴克莱银行也在转型并收获回报。

《敏捷时代》充满了来自各个领域的例子，帮助读者：

• 掌握敏捷管理的三大法则（团队、客户、网络）

• 接受新思维

• 克服限制

• 采用有意义的指标

• 使整个组织敏捷起来

• 还有更多

掌握了这种突破性的方法，即使是全球巨无霸也可以学会创业。他们的未来就靠它了。

作者认为，一个组织要称得上敏捷，必须遵守以下三大法则：

1.客户法则 —— 一种将价值传递给客户的执念，作为组织的全部和最终目标。

2.小团队法则 —— 假设所有工作都是由小型自组织团队完成的，工作周期短，聚焦于为客户交付价值。

3.网络法则 —— 努力消除官僚主义和自上而下的等级制度，使公司作为一个相互作用的团队网络运作，大家聚焦于一起工作，为客户交付不断增长的价值。

原文节选： I mean that unless you are obeying all these "laws", you can't really call your organization Agile. The three laws of Agile are thus：

• the Law of t he Customer —an obsession with delivering value to customers as the be-all and end-all of the organization.

• the Law of the Small Team —a presumption that all work be carried out by small self -organizing teams, working in short cycles and focused on delivering value to customers—and

• the Law of the Network —a continuing effort to obliterate bureaucracy and top-down hierarchy so that the firm operates as an interacting network of teams, all focused on working together to deliver increasing value to customers.

我个人不喜欢“假敏捷”这种词汇，因为：Becoming Agile isn’t easy...

我更加主张：每一个经历过这种循序渐进的转变过程、收获了阶段性成果的参与者，可以把这个成长过程比作人类从坐、爬、走、跑、到飞的过程！没有学会走路的婴儿也是人啊，只是成熟度不同的问题。

有关如何评估组织的敏捷成熟度级别，各种敏捷方法论都有自己的一套，各种标杆企业也有自己的一套，各大咨询公司也有自己的一套……

我推荐一套免费在线评估程序，可以自我诊断一下你的组织在爬还是跑呢？

https://agilityhealthradar.com/safe-devops-assessment

每个指标的中文翻译可以参考去年林伟丹老师的翻译稿：

https://mp.weixin.qq.com/s/yODlVJmHgQyP3Eidig4ZNA

从微软的敏捷之旅看，2014年之前恐怕还处于相当保守而局部的“敏捷初级阶段”。即使那个时候，也没有理由叫它“假”敏捷吧！

我的个人总结如下：

当你把“敏捷”当成工具和手段，考了1～n个证书时，你是在“做”敏捷；

当你把“敏捷”当成秘密武器打击最强劲的对手时，你是有远见的老大；

当你怕不“敏捷”，甚至不“敏捷”怕时，你已经是满脑子敏捷的斗士了！

当你真的成长为敏捷斗士，你的读书、学习、教育孩子、锻炼身体、工作、聚会、为人处事……恐怕都用起了敏捷思维，因为它是一种激励人的、挑战现状的、永无止境的追求。