敏捷部落方兴未艾之谜

我亲身体验敏捷部落是从2016年3月的一天开始的，我的组织自上而下宣布了tribe和squad这种两层的部落和小队组织架构，并且特别强调“tribe lead is not a manager”，一线经理的title变成了squad lead 或者chapter lead，他们之上则是domain lead。从实施效果看，去掉了二线经理这一层，组织更加扁平化。这也是当时的IBM CIO Jeff Smith的改革目标之一。后来我看到一篇2012年Henrik Kniberg写的文章（参考下图），里面介绍了瑞典互联网公司Spotify的部落制模式，意识到这是一种互联网时代企业文化的成功典范，而两万人的IBM CIO组织则是在敏捷转型的进程中借鉴了这种模式，加以定制和演变，并且沿用至今。

这里有什么秘密？我的体验就是：

不存在Copy/Paste，只有众志成城，

以创业者心态开启破局之旅。

去年的大半年时间，我全力投入了平安银行汽车金融IT组织部落制实施，我们把“部落”的概念固化在了当时汽融使用的研发管理工具以及整个需求管理流程里面，结项时由内部教练负责守护和运作这一套本地化机制。注意下面的图示，我给每个部落划了虚线，因为这里还是“虚拟”部落组织，原来的汇报线和绩效管理不变。

今年我看到越来越多的国内企业开始亲密接触“敏捷部落”的概念，甚至使用“实体”部落组织，即每个部落承担了业绩指标，用????钱数考核。这是一个激进的信号，对“敏捷部落”这种新型组织架构的成熟度要求甚高。

随着“敏捷部落”概念开始在国内企业快速传播开来，我充满好奇地追溯了部落组织管理学在西方声名鹊起的踪迹，下面两本书值得一读。第一本研究了部落领导力和部落文化发展的五个阶段，得到了Zappos老板的赞同；第二本侧重工具箱，得到了Spotify和SAFe两方的肯定。

第一本书，2008年David Logan著《Tribal Leadership》：

此书(中文译本《部落的力量》)在扉页上写道：

译作：

本书献给部落领袖们：

商业世界的未来在你们身上。

书中主要定义了部落组织进化的五个阶段(The Five Tribal Stages)：

Stage One: One the Verge of a Meltdown

第一阶段部落：生活即炼狱

Stage Two: Disconnected and Disengaged

第二阶段部落：推诿、抱怨者大联盟

Stage Three: The Wild, Wild West

第三阶段部落：目空一切的孤独勇士

Stage Four: Establishing Tribal Leadership

第四阶段部落：我们很牛

Stage Five: Life Is Great

第五阶段部落：无限可能

也就是早在2008年，这些管理顾问已经花了十余年时间，实地考察了24个组织里的2.4万人，写成了这一本研究成果。而他们对典型的部落领袖的人物画像是这样的：

译作：

宾德展现了一个典型的部落领袖应该表现出的样子：他巧妙地建立了企业部落，然后逐渐退出，让别人能够做出惊人的成就。

部落无处不在，伴随着人类的进化和繁衍自然而然地形成：

“Birds flock, fish swim, people ‘tribe’” – David Logan

“鸟群翱翔天空，鱼群遨游水中，人类惯以‘部落’为生“ —— 《部落的力量》作者

存在于公司中的部落通常由20～150人组成，这些人之间的熟悉程度，至少要达到碰到时能停下来打声招呼。部落领袖致力于提升部落文化，创造一种通用的部落语言。我理解这是一种相辅相成的partner关系：

部落领袖让部落升级，部落成就领袖。

第二本书，2016年Em Campbell-Pretty著《Tribal Unity: Getting from Teams to Tribes by Creating a One Team Culture》：

面对今天这个仍在巨变中的、机会和危机随时爆发的时代，如果有任何捷径可走的话，那就是相信敏捷思维和原则，持续地试验、学习、调整。下面是我对敏捷组织的思考和总结，背后凝结了经验、教训与警醒：

共享愿景，

取得One Team共识，对齐战略优先级

合理授权，

加快学习和决策，盯紧团队目标和闭环

技术卓越，

成就每一个人，勇于试验探索和抓住机会

守护节奏，

与团队共呼吸，促进战略落地和可持续发展

最后，我想提醒每一个旅程中的伙伴：敏捷就是一种变革，变革没有什么速战速决，只有持久战和不断的选择；凝聚人的力量，变革才能成功。没有任何一种方法是银弹，集百家之长，用敏捷思维探索自己的成功之道吧！