学习与践行规模化敏捷的正确路径

金秋十月，有幸为宝马C项目组以及相关业务人员做了两天的《 Leading SAFe 5.0》培训。SAFe学习门槛较高，讲师必须使用SAI发布的官方英文教材。而我的风格是接地气，融入多年的实施经验。于是开场时，我首先介绍了自己手绘的学习与践行规模化敏捷之旅程地图：

如果在导入敏捷之始，你就想改变文化、改变组织架构、改变budget策略，这些都不太现实！除非由CEO发起，由CxO负责落实的敏捷转型！而这种强势转型完全是一种机缘，可遇而不可求！本人有幸经历过IBM CIO的敏捷转型，就是CEO发起，CIO领导的组织级转型，那种排山倒海之势、那种全民变革的力量使我终身受益！感恩！

回到现实世界，我们首先需要培养一批组织内部的Change Agent (变革生力军)，用最新的理念和知识武装头脑，用实际行动来验证这些新理念、新方法，用自己取得的胜利来鼓舞和吸引组织内其他成员一起做！于是，一场由点及面、由弱渐强、从怀疑到笃定的运动 (movement) 方可拉开大幕！

我一直把 SAFe当成一个服务于敏捷转型的管理工具箱， SAFe 5.0的愿景是:

“Thriving in the Digital Age with Business Agility”

掌握数字化时代的业务敏捷之道，让生意兴隆，事业发达！

（这种翻译是不是更接地气！）

大家首先需要搞清一个问题 —— 

Agility是什么？

Agility = Speed ？

Not exactly！

Agility是快速响应变化的能力！

Business Agility 要求参与提供产品或服务或解决方案的每一个人 —— 

业务和技术领导、开发、IT运维、法律、营销、财务、支持、合规、安全和其他职能人员都要使用精益和敏捷实践，比竞争对手更快地持续交付创新、高质量的产品或服务或解决方案。

业务敏捷，人人有责。说起来容易，做起来很难！问题出在哪里呢？

“ The problem is not with our organizations realizing that they need to transform; the problem is that organizations are using managerial frameworks and infrastructure models from past revolutions to manage their businesses in this one. ” — Mik Kersten

观点一：提高软件交付的价值流管理

码农出身的Mik博士也同样在上下求索，他在2018年的一次演讲让我印象深刻！他特别访问了BMW莱比锡工厂，对比汽车制造和软件产业，他总结出提高软件交付的价值流管理才是当代企业的核心竞争力，因为数字化时代的任何业务和竞争都是软件的业务和竞争。我精选出下面的8分钟视频：

观点二：引入第二操作系统

SAFe 5.0也吸纳了John Kotter的第二本组织变革著作《 Accelerate: Building Strategic Agility for a Faster-Moving World》里的观点，把自身定位为第二操作系统，也就是不推翻原来的组织架构而是引入新的做事方法和管理机制：

“The solution is not to trash what we know and start over but instead to reintroduce a second system. —— You need a dual operating system."

本人实施的敏捷转型成功案例与上述观点可谓异曲同工！详见2018年的文章《实施敏捷组织转型的关键成功要素》，也就是不改变现有的层级和汇报线，而是划分新的虚拟交付组织，定义新的角色和职责，创建配套的跨部门、跨职能协作机制，并固化于管理工具，这一条转型路径是经过验证的、可以实现跨职能高效协作、敏捷价值交付的正确路径。

敏捷转型与数字化转型到底存在什么关系呢？

我的理解是，敏捷转型是一种激活“组织细胞”的成熟技术，任何组织想要在数字化时代生存，就必须首先激活团队级和组织级的协作与价值交付能力，这就是敏捷转型的目标。当团队级和组织级的协作能力和价值交付能力提高到一定程度之后，必然会发生从量变到质变的根本变化，组织更深层的问题将会浮现于水面，即组织文化、财务、合规等各个方面都不得不发生转变。总体来说，敏捷转型再造组织细胞和运行机制，数字化转型则是打通内外部生态环境、找到组织定位的循序渐进的过程。