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学习业务架构基础知识系列 (1)

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为什么要学习业务架构?
学习业务架构对于实现组织级别的敏捷和业务敏捷至关重要,因为没有业务转型,就不存在这两者。业务架构的深刻理解是组织适应变化的基础。
什么是业务架构?什么是好的业务架构?
Roger Burlton解释说,业务架构是一种重设计业务的方法,让企业随时准备好应对变化。一个优秀的业务架构使得企业能快速预测和适应环境。它涵盖了对世界的理解,适应性策略,绩效评估,定义工作的业务流程,基于信息流和业务规则的决策等。它还包括技术、人员能力和基础设施,以及支持所需工作和期望行为的文化,从而使业务持续发展。
认识组织的两个主要方式
认识组织有两个视角:客户视角和CEO视角。从客户视角看,需要优化订单处理,关注各个涉及部门如何协调工作,这是业务运营模型。从CEO视角看,需要将各种元素分组并定义为高层次和低层次的能力要求,这是业务能力模型。
如何迈出建立业务架构的第一步?
首先确定是建立运营模型还是能力模型,可以从小处开始。如果是为了更好满足客户需求,从运营模型开始;如果是为了推动新业务增长,从能力模型入手。
作者的题外话
尽管IT敏捷和DevOps的成熟度可能已经很高,但在业务架构和业务敏捷领域还处于初级阶段,缺乏正确的认知体系。作者鼓励从基础开始学习业务架构。
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从事面向未来、解决问题的工作,就没有舒适区。第一需要长期培养看得懂全盘、大局的专业素质;第二需要持续学习和适应不断变化的需求和趋势;第三需要尽心尽力做好每一个项目,树立信誉和口碑。以敏捷思维赋能万事万物,我们一起在路上!
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