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写给小白看:最近处处惹人爱的数字化转型到底是什么?
64 2024-11-16
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文章来源:
三爷茶馆
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数字化转型概述
数字化转型是业务战略的一部分,涉及利用数字化工具提升业务效率,但并不涉及战略变更。例如,一家实体书店通过数字化转型拓展了客户群并提升了购书体验。措施包括开设网店、开发移动APP、设置自助支付、个性化推荐、网络营销和会员服务整合,实现线上线下融合。
数字化与数字化转型的区别
数字化(Digitization)是将信息从非数字形式转为数字形式的过程,是数字化转型的基础。而数字化转型(Digital Transformation)指利用数字技术彻底改变商业模式、组织方式和运营流程,强调组织变革和业务创新。数字化转型不仅包括数据的数字化,还包括业务和组织变革。
数字化转型的实现
数字化转型需要企业从战略高度规划和推动业务模式的数字化创新,例如书店A需要修改库存管理流程,协调线上线下库存及配送,利用数据进行决策。这样的变革才能称之为数字化转型。
结论
总结而言,数字化是手段和基础,数字化转型是目的和战略之道,它带来新的业务运作模式,实现数字化时代下的竞争优势。《中台产品经理:数字化转型复杂产品架构案例实战》一书,旨在提供更多关于数字化转型的实战案例。
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