做不到“XX”，就做“XX感”

文章强调用户对产品的感知比产品本身的特性更重要。举例说明，如果产品不能确保安全，应该营造安全感。比如，软件中增加不必要的检测流程，配合检测动画和进度条，最终展示一个安全等级指示界面，即使这些检测并不总是必要的。

作者提出，如果产品无法提供低成本，应当制造低成本的感觉。这可以通过设置高原价并通过各种手段降低价格实现，同时添加限时或限量的标签来增加紧迫感。

同样地，如果无法提供豪华的产品，可以通过设计手段给予用户豪华感。例如，在内饰中使用菱形格子纹样和金属光泽的塑料涂层，以低成本模拟高档材料的外观。

最后，即使产品没有实质内容，也可以通过某些方法来营造实质内容的感觉。