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陈春花:好的企业管理,取决于五项内容的协同(经典重读)
127 2024-08-02
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企业管理工作摘要
企业管理的核心包括五项内容:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理和文化管理,这些内容构建了企业的系统能力,是实现企业核心竞争力和永续经营的基础。
计划管理:匹配资源与目标
计划管理关注目标和资源间的关系,确保两者匹配。它由目标设定、资源配置和行动计划三个关键元素组成,要求目标明确、可检验且得到高层支持。
流程管理:明确分工与职责
流程管理旨在提升效率,确保每个人都有明确职责。这需要打破职能习惯,培养系统思维,形成绩效导向的企业文化,强调流程再造和员工参与。
组织管理:赋能与共生
组织管理在数字化时代要求权力与责任匹配,关键词包括赋能、共生和协同。管理者需调整习惯,以适应变化,促进组织和个体的成长。
战略管理:创造顾客价值
战略管理强调创造需求,而非仅满足需求。企业需建立与顾客的共生关系,持续创新以构建核心能力,保持顾客主义和长期主义。
文化管理:企业的核心灵魂
企业文化是企业的核心灵魂和本质特征。一个成功的企业家会塑造企业文化,构建认同感和共同价值观,强调知识整合和学习型组织,促进持续创新和改进。
总结来说,企业要想生存和发展,需要从计划、流程、组织、战略和文化五个方面进行全面管理,构建系统能力,发展核心竞争力,确保可持续成长。
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