管理标准的最小化、精益化，快速构建企业管理体系的正向闭环

摘要：标准精益，构建有效管理体系

导读：本文讨论了中小企业常将ISO管理体系形同虚设的问题，并指出应从关键业务实施简化标准与流程，通过PDCA循环不断改进，使所有员工感受到价值，形成正向闭环的管理体系。

1. 问题：ISO体系成为形式主义许多中小企业口头上支持ISO体系，却未能在实际操作中认真执行，导致管理体系与公司实际运营脱节。这一现象与企业领导层未能深入理解ISO精髓，以及缺乏实际行动有关。

2. 解决：标准运行与持续改进以胖东来为例，通过长期坚持标准运行和闭环提升，其员工团结激情，企业得以持续发展。企业的成功依赖于全员坚持标准执行闭环的结果，而非短期行为。

3. 实践：关键业绩标准化企业应从关键业绩相关的标准开始实践，如经营绩效、员工发展和社会责任。通过量化目标，周期性复盘与分析，实现从目标管理到过程标准化的逐步实施。这种以结果为导向，逐步推进的标准化执行闭环，比起全面系统推进更易见成效，更能激发员工信心。

文章强调，企业管理应专注于实际工作中的标准建设，并从实践中学习，用学习促进实践。只有这样，企业运营才会变得高效，员工才会有明确指导依据，从而促进企业整体发展。

最后，文章呼吁读者关注“小咨说管理”，并参与互动分享。

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文章来源：

小咨说管理

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