办公室布局与敏捷

223 2023-07-20

团队敏捷沟通个体会议室

个体与互动胜于流程和工具

——敏捷宣言

大多数公司的办公室布局都没有什么大的区别：一个个格子间，是社畜们出卖时间的地方。敏捷宣言说：个体与互动胜于流程和工具。也就是说要围绕个体打造能激发个体能力、鼓动互动的环境。目前大多数公司的布局，基本上都是从装修角度考虑的，然后人来了，再把人差不多填进去就行。很显然这样的布局是基本上没有考虑个体和互动的。也就是说，这样的环境是不敏捷的。

格子间通过挡板把人一个个区分开来，人和人之间的沟通显然被隔开了。除非迫不得已，很多人就放弃了直接的面对面沟通。甚至一个团队，还需要通过微信之类的IM工具来进行沟通。我见过更加过分的：一个团队被分在不同的Block，相距10多米。这种情况下，即时沟通更加被抑制。

共享的白板、投影机。这种办公室安排，一般有几个公共的会议室，提供有白板、投影机等设备。团队如果沟通中需要用到这些东西，要不将就一下在电脑上、白纸上完成；要不就要用到会议室。有些地方会议室资源很紧缺，使用会议室还要预定。这就更近一步限制了团队对这些工具的使用。公司花了这么大成本把程序员们招过来，却在一些不值钱的硬件上扣扣索索，实在不太理解这种行为模式。

团队没有自己空间。这种装修风格，很显然不是为团队考虑的。有了新团队，就在现有的布局上凑合一下，把人塞进去就行了。团队基本上没有自己的独享空间。团队所需要活动的空间，都要和别人进行共享。我看到有些团队进行Scrum活动，如回顾、计划会议、站会，甚至都不能按自己需要进行。活动空间需要预约、抢占，这样很显然抑制了团队更好地工作。

很显然，为了让团队更加敏捷，如何设计办公室也是个技术活，这个活儿不是随便就能做好的。根本上，办公室设计要以团队为本，一切为了能让团队更容易沟通、协作为目标。或许这样装修会带了额外的一些成本。这就又回到那个问题：成本效率 VS. 业务响应。你想让团队更加节约用钱，还是更好地响应业务？在现今这个VUCA时代，不能更好响应业务的组织必将被淘汰，选择哪个你还有选择权吗？

那么究竟如何装修办公室才能让团队更加容易敏捷呢？这个说起来还有点话长。请关注我参与翻译的新书《敏捷组织设计》。这本书从各个方面介绍了敏捷组织如何设计。每个方面都有具体操作，可以作为工具书。预计2个月内会面世。

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