陈春花：涨工资，会激励员工更努力工作吗？

员工满足感的来源与工资激励的局限性

对于员工的工作满足感，普遍认知可能认为与薪资挂钩，但实际上，涨工资只能减少不满而不会长期提升满足感。这种理解源于弗雷德里克·赫茨伯格的“激励-保健因素理论”。保健因素包括基本的薪资和工作条件，而激励因素则涉及晋升、奖励等能带来积极态度的元素。保健因素必须普及而激励因素则应只给予少数人，以保持其激励效果。

保健因素与激励因素的不同影响

保健因素的存在能降低员工的不满，但不足以激发积极性。例如，涨工资能减少员工的不满，但并不会提升他们的满足感或工作绩效。反之，激励因素如晋升和价值肯定，才能真正提高员工的工作积极性和满足度。

如何正确提供保健因素和激励因素

在提供保健因素时，企业需谨慎，任何减少都可能导致员工不满。相反，激励因素需要有选择性地给予，并且与员工的绩效直接相关，以保持其变动性和激励作用。

案例分析：将保健因素转变为激励因素

一家银行通过与绩效挂钩的方式，将常规福利（如看牙、体检等）转化为积分制的激励因素，有效地提升了员工的工作动力。

避免激励因素转变为保健因素的策略

为避免激励因素变为保健因素，管理者需确保奖金不普及、不制度化，并与绩效直接挂钩。这样，奖金才能保持其激励作用，而不仅仅是降低不满。

结论

工资和奖金的激励作用需理性对待。赫茨伯格的双因素理论强调了激励因素在提升员工绩效中的关键作用，而保健因素只能起到基础的维持作用。

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文章来源：

春暖花开

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