咨询顾问怎么分类？

咨询行业分类与顾问角色解析

咨询行业根据定义通常分为五大类型：战略咨询、运营咨询、技术咨询、财务咨询和人力咨询。根据2019年全球咨询市场调研结果，运营咨询以29%的占比位居首位，其次是财务咨询占28%，技术咨询占18%，人力咨询占13%，战略咨询占12%。战略咨询的重要性显而易见，但从体量来看，运营咨询更为普遍。

战略顾问与运营顾问的核心区别

战略顾问（Strategy Consultant）专注于企业战略层面的转型与竞争优势建立，帮助企业回答“做正确的事”的问题。而运营顾问（Operation Consultant）则围绕具体运营问题，推动持续改进，回答如何“正确地做事”的问题。两者的职责从顶层设计到具体执行，形成了截然不同的工作模式。

运营战略顾问的定位与作用

运营战略顾问的工作隶属于战略咨询范畴，其核心仍然是Strategy，但注重策略执行的落地。企业的完整战略不仅包含业务战略，还需要针对价值链主要环节制定可执行的策略，例如营销策略、研发策略、供应策略等。这些策略不仅对业务战略起到支撑作用，还能指导具体执行工作。

策略制定的实践与思考

以营销策略为例，业务战略可能明确目标市场，但具体策略需解决产品定位、渠道选择、资源分配等问题。例如，是否为新市场开发新产品或调整现有产品策略；如何协调线上与线下渠道冲突。运营战略顾问通过思考这些问题帮助企业形成解法，确保策略的可执行性。

运营战略顾问的价值与能力要求

运营战略顾问是战略与执行之间的关键桥梁，他们不仅需要理论方法论，还需具备丰富的实践经验。运营战略顾问的工作强调理论与实践结合，这也是咨询工作中“方法论学IBM，实践学华为”的典型体现。IBM提供全面的方法论体系，而华为的实践经验可作为直接参考对象。理论指导实践，实践迭代理论，优秀的运营战略顾问需要在两者之间不断磨合与提升。

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文章来源：

艾林土人

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