研发管理之以史为鉴(4):华为的IPD:底子薄弱企业的IPD导入
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文章回顾了华为公司在20世纪90年代末期的研发管理困境以及如何通过引入IPD(集成产品开发)流程进行变革的历程。在邓小平南巡后,中国民营科技企业获得了市场经济环境下的发展机遇,但由于计划经济和职能式组织结构的长期影响,其研发管理与国际一流企业存在较大差距。华为公司在20世纪90年代的快速发展中,研发管理未能同步提升,导致产品质量和效率问题。华为在研发管理方面的问题主要包括缺乏产品战略和规划、市场导向、低效的流程、项目管理不善和团队配合不足。
华为创始人任正非在访问了多家美国企业后,深刻认识到了管理的重要性,并开始变革华为的研发流程。1998年,华为组织了一个项目组推出基于IPD的研发体系变革方案,但初次尝试失败。失败的原因包括将战略问题当作战术层面处理、研发管理认知不足和基础不够扎实。华为于1998年10月邀请IBM咨询团队进行研发流程变革方案设计,1999年4月正式启动IPD项目,但前两年效果并不理想。华为要求IBM的有经验的业务主管介入,帮助华为根据自身商业本质定制管理体系,最终成功实施了IPD。
华为在流程变革中确立了十个支持流程和基于战略和流程的KPI体系。通过与IBM的IPD框架对比,华为的IPD框架对细节内容有更明确的定义和要求,反映了华为管理水平提升和流程制度加强的需求。文章总结指出,IPD的实施是一个逐步完善的过程,需要通过试点发现问题、解决问题,并在适当时候进行推广。同时,流程需要不断更新以应对环境变化,强调没有完美的流程,只有适合并不断改进的流程。
更多关于华为研发流程变革的详细内容,可参考作者所著《研发流程再造-基于IPD的研发与质量管理实践》一书,该书在孔夫子旧书网上有售。
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