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ASK MO第56期 | 周报套路:本周跟进此问题,下周继续跟进

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摘要: ASK MO第56期
内部沟通问题: 莫老师提出,项目记录跟踪是解决内部沟通问题的关键。推荐使用项目管理工具如Jira或禅道记录每个问题,并通过代码系统提交注释来详细说明问题。重要的是建立奖惩机制确保工具有效使用。
研发咨询回复: 为了避免研发人员不及时回复咨询问题,可以使用企业微信或钉钉等工具来跟踪消息的已读/未读状态。若仍无回复,可在群里提出并与对方当面讨论。
周报内容: 周报内容应具体详细,只写输出结果而非过程。领导需要持续监督并在必要时提出要求,同时需有考核权力以确保周报质量。
快速迭代: 对于产品发布上线后的快速迭代,建议同时处理产品规划中的既定功能和客户现场版本的需求。现场版本可频繁发布以响应客户需求,并在验证后合并到主版本。
提高情商: 提升情商的关键在于说话前的考虑,如对方感受、话语适时宜、身份认知等。通过考虑这些因素,即使情商不高的人也能像情商高的人一样回答问题。
莫老师鼓励参与者扫码留言问题,并邀请观众加入「创新实干派」讨论群,共同进步。
文章由莫敏编写,同样负责排版和图片。
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