浅谈项目管理的基本流程与重点【干货】

项目管理是公司生活的重要部分，无论项目的大小和复杂性如何，项目的成功并不总是需要复杂和规范的程序。然而，有三条常常证明是正确的经验规律：项目很难按时或预算完成，大多数项目在接近完成时进展缓慢，且当一切顺利时往往隐藏着问题。这引出两个推论：最糟糕的情况下可能出现转机，而事情顺利往往是因为忽视了问题。

项目管理的关键在于回答五个要点：目标、团队成员、时间、成本和支持者。项目可能会在缺乏细节的情况下启动，没有正式的要求、预算或具体的完成日期。作为项目经理，首要任务是明确项目目标，并获得团队成员和项目赞助者的一致同意，然后记录下来。项目目标应与公司总体目标一致，并且需要明确项目赞助人和他们可能提供的支持。

定义了项目目标后，接下来是确定项目里程碑，了解达到目标所需的步骤。项目应被分解成各个里程碑，同时考虑潜在风险。项目经理需要理解项目的各个方面，因为可能同时参与多个项目，每个项目都有不同的规模、处于不同阶段，争夺资源，包括项目经理的时间。

例如，在一个400人的公司中，升级所有计算机上的微软Word软件并非简单任务，需要周密的计划和协调。项目经理可能还需要管理其他项目，如服务器操作系统安装、新电话系统采购等，同时项目团队成员们也可能参与多个项目。

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文章来源：

PM智库

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