新手项目经理如何快速搞定内部相关方摘要

黄金圈法则

作为一名项目经理，应以目标为中心，遵循黄金圈法则，从“为什么”（WHY）开始。沟通是项目管理的核心，占据项目经理90%的时间。为搞定内部相关方，需明确沟通的重要性并采用有效方法。

目标一致 利益先行

项目经理需明确相关方的利益诉求，平衡各方利益。例如，与资源部门负责人协商，通过增加预算和奖励机制实现双赢。如果利益无法调和，可借助项目发起人协调，同时保持以对方利益为核心的态度。

横向沟通 及时有效

沟通需及时且有效，确保信息准确传递并获得反馈。及时沟通可规避风险，避免资源浪费。横向沟通直接联系相关人员，降低沟通成本，提高效率。

向上沟通 借力使力

对于超出项目经理权限的问题，应及时上报，同时定期汇报项目动态，让高层了解项目进展。透明化工作过程可满足管理层的控制感需求，降低焦虑，获得高层支持，将问题转化为共同解决的任务。

以人为本 把人当人

项目经理需尊重相关方的人性和价值感，以共情方式理解他们的诉求。既要展现专业性，也要保持开放心态，尊重团队和相关方，才能赢得支持和认可。

软技能 非正式沟通

软技能在人际关系中至关重要，良好沟通促进人际关系的正循环。非正式沟通形式灵活，可提供真实信息，帮助项目经理处理复杂问题。通过非正式沟通建立信任，提升沟通效率。

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查看原文：直播内容分享：新手项目经理如何快速搞定内部相关方（三）

文章来源：

亮哥圆桌派

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