刚转岗做项目经理,无从下手,怎么办?
// 背景 //
为什么想说这个话题呢?
起初的来源是在知乎平台收到的一个问题邀请,邀请的内容是这么说的:
图片来源知乎,如有侵权请联系删除
大侠是从一开始进入职场就是项目专员,然后开始做项目助理,项目经理。而也有很多人却和大侠不太一样,他们是从其他岗位比如售前、销售、产品经理、程序员等转到项目经理岗位的。
那么对于这部分人来说,做项目经理会有什么问题呢?需要怎么办呢?
// 发现问题//
之前大侠做给一位刚转岗项目经理的同学做咨询,那位同学对于能够成为项目经理很开心,这不仅是公司对他之前工作业绩的肯定,也是公司领导对他能力的认可和信任。
但是,作为一个项目管理的门外汉,他却不知道如何下手。
通过和他沟通了多次后,又结合了从事项目经理之初的疑问,以及网上的一些提问,进行总结。知道刚从事项目的人会有以下问题:
1、拿到项目后不知道如何下手。面对项目管理这样一份全新的工作,一时理不出头绪,不知道该怎么办。
2、如何开展项目,需要先向谁询问呢?需要了解什么内容呢?知道之后又需要怎么开展工作呢?
3、看什么项目文档呢?哪个文档需要仔细读,哪个文档只需要了解就可以了呢?
4、没有自信能做好。尤其是第一次负责项目,或者之前没有在项目团队工作过的,或者没有任何技术能力的人来说,会感受到很强大的压力,从而开始怀疑、焦虑,缺乏自信。
5、看书的话,需要看哪些书就能恶补一下呢?看哪些书能让自己了解项目管理的情况,明白项目当前阶段以及可能的问题呢?
// 怎么办 //
对于这些问题刚转岗到项目经理的同学应该怎么办呢?
不管是从售前、销售、产品经理还是从程序员转岗到项目经理的同学,他们的首要任务就是去学习。找一个有经验的,最好可以从公司内部。然后找到他,并请教他。并把他作为自己项目管理工作的目标和导师,有问题及时询问,反馈项目情况。
然后,你会发现你所有的问题就会得以解决。
当然有的人比较内向不想请教别人,或者没有找到一个很好的人去请教的话,那么在这里我将分享如何解决这些问题的办法。
1、如何下手?
刚拿到一个项目的时候首先要知道项目的目标是什么?项目的计划是什么?项目计划什么时候完成?项目成本是什么?项目相关人都有谁?客户对接人是谁?有什么特殊的癖好?在和他沟通要注意什么呢?等
而这些问题的回答可以通过询问领导来知道,也可以通过看合同书、项目章程、项目启动书、项目任务书来知道。
2、如何开展?
有了项目的基本信息后,项目经理就需要自己捋一下。完成项目目标的具体实现步骤了。
可以通过列计划的过程进行细化。比如开发一个系统,或许只知道要写代码,其他的不知道。那么就通过这个突破口向外延伸。
例如:写代码都要写哪些内容呢?这里就可以延伸知道还需要做范围管理;写完代码后怎么让其他人看到,那就需要一个动作发布到互联网上,从而知道进行上线服务器资源准备的工作······
通过从点到面的延伸,项目计划也就会越来越清楚,项目任务和活动也就越来越详细。
当然也必须知道的是:公司对于项目管理的过程规范是什么,然后按照规范就可以知道自己工作的具体步骤了。(回复“项目规范”获得电子版本)
示例某公司的项目管理规范
3、看什么材料?
拿到一个项目后,首先要看合同书,项目任务书,项目章程等文档。主要目的就是要知道这个项目是做什么的?要完成什么目标?在什么时间内完成?在多少成本范围内完成?
4、自信?
对于没有自信的,感受到压力的同学,那么你只需要做到“硬着头皮往前走”就可以了,不要退缩,不要害怕,相信一切都会迎刃而解的。
5、看书?
关于项目管理的书籍有很多,如果你想要快速了解项目经理的知识可以阅读《PMBok》、《张成功项目管理记》等。
《PMBok》对于有一些项目经验,但是不成体系的同学来说比较适合建议翻看学习。
《张成功项目管理记》是一个以小说的形式讲述转岗到项目经理的小白故事,适合新手小白翻看学习。
// 结语 //
项目经理是一个压力很大的岗位,所以想要对那些转岗和刚从业的小白说:项目管理风险多,转岗调岗需谨慎。
如果你真的想要从事项目经理的岗位,那么保持自信,不会就问,勤奋积极,坚强无畏,迎接你的必将是一个不一样的光明世界。